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Politique de confidentialité
Nous prenons les devants sur clubemo.com. Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité afin qu’il soit clair pour vous de vérifier toute information à tout moment. Si vous êtes membre, en utilisant notre site, vous devez vous assurer que vous êtes en accord avec tous nos modalités et conditions.
Politique de confidentialité
Mise à jour effectuée le: 01 septembre 2024
Politique de confidentialité de First Beat Media
Bienvenue à la politique de confidentialité de First Beat Media (“Politique”)! Elle explique comment nous collectons, stockons, protégeons et partageons vos renseignements, et avec qui nous les partageons. Nous vous conseillons de lire ceci en parallèle avec nos Conditions d'utilisation.
Lorsque vous utilisez nos applications mobiles (y compris la version bureau) ("App"), nos sites Web et microsites ou nos produits et services numériques (désignés ensemble dans la présente politique de confidentialité comme nos "Sites"), nous recueillons certaines informations vous concernant. En outre, vous pouvez choisir d'utiliser l'Appli ou les Sites pour partager des informations avec d'autres utilisateurs, y compris vos amis et contacts ("Utilisateurs"). Nous pouvons également être amenés à partager vos renseignements dans certains cas.
L'Appli et les Sites se déploient à l'échelle mondiale, et vos renseignements seront envoyés et utilisés aux États-Unis et au Royaume-Uni, quel que soit votre pays de résidence. La présente Politique explique comment nous protégeons vos données à caractère personnel lorsque nous les transférons à l'étranger; veuillez donc la lire très attentivement!
Ce qui nous identifie
L'Appli et les Sites sont gérés par “First Beat Media Group” (également désigné dans la présente politique comme "nous"), qui comprend First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. and NB Social Inc., qui sont tous des contrôleurs de données personnels recueillies et traitées par l'entremise de l'Appli et des Sites de First Beat Media.
Le groupe First Beat Media Group a désigné une personne responsable de la protection des données qui peut être contactée par e-mail à l'adresse suivante:dpo@firstbeatmedia.com ou par courrier à l'adresse suivante:
FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, UK
Mises à jour
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et de temps en temps sans préavis, mais vous pouvez recevoir des notifications dès que nous l’avons mise à jour. C’est pourquoi nous vous recommandons de réviser cette politique de manière régulière, et spécialement avant de fournir toute information. La date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité est indiquée ci-dessus. Votre utilisation continue des Services après les changements ou révisions de cette Politique de confidentialité signifie votre consentement des termes de la Politique de confidentialité révisée.
Contactez-nous
Le moyen le plus simple et le plus rapide pour nous contacter est d’utiliser notre page de contact en ligne.
Si vous souhaitez nous contacter par courrier, veuillez nous écrire à l'adresse suivante:
Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317
Information importante
Compagnie USA:
Dating Media Group
Les frais apparaissent comme: DATINGCUSTSERV.COM
304 Indian Trace #182
Weston, FL 33326
USA
+1-888-593-2077
Compagnie Internationale:
ODS Online Dating Systems LTD
Les frais apparaissent comme: ODSBILL.COM
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS
Renseignements relatifs à votre inscription
Lorsque vous téléchargez l'Appli et créez un compte ("Compte"), nous pouvons recueillir certains renseignements ("renseignements relatifs à votre inscription") vous concernant, tels que:
- Prénom;
- Nom d’utilisateur;
- Adresse e-mail;
- Numéro de portable;
- Identité sexuelle;
- Date de naissance;
- Orientation sexuelle;
- Photos;
- Localisation; et
- Informations de connexion pour les comptes de médias sociaux auxquels vous vous connectez (il peut s'agir, par exemple, de votre compte Facebook).
Une fois inscrit.e, vous pourrez réviser et modifier ces renseignements à tout moment en vous connectant à nos sites (à l'exception de votre date de naissance et de votre localisation (qui, si vous nous avez donné accès à votre localisation dans les paramètres de votre appareil, est automatiquement mise à jour en fonction de la localisation de votre appareil)). Il vous incombe de veiller à ce que les données de votre compte soient mises à jour. Si votre numéro de téléphone change, veillez à le mettre à jour dans votre compte.
Pour les Utilisateurs qui résident en Californie, les données que nous pouvons collecter entrent dans les catégories suivantes de "renseignements personnels", tels que définis par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act - CCPA):
- Identifiants, tels que le nom et la localisation;
- Renseignements personnels, tels que définis par la loi californienne sur les dossiers-clients, comme les coordonnées (y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) et les informations financières;
- Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale (si vous choisissez de les fournir), telles que l'âge, l'identité sexuelle, l'état civil, l'orientation sexuelle, la race, l'ascendance, l'origine nationale, la religion et l'état de santé;
- Informations commerciales, telles que les informations sur les transactions et l'historique des achats;
- Information biométrique;
- Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l'historique de navigation et les interactions avec nos Sites et notre Appli;
- Données de géolocalisation, telles que l'emplacement géographique de l'appareil portable utilisé;
- Informations audio, électroniques, visuelles et similaires, telles que photos et vidéos;
- Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les antécédents professionnels et l'employeur précédent;
- Informations non publiques sur l'éducation; et
- Déductions tirées de l'un des renseignements personnelles énumérés ci-dessus pour créer un profil ou un résumé explicatif, par exemple, les préférences personnelles et les caractéristiques individuelles.
Informations de profil
Nous vous recommandons et vous conseillons (ainsi que tous nos autres membres) d’être très prudent.e lorsque vous communiquez vos renseignements personnels. Nous vous déconseillons vivement d'indiquer sur votre profil des adresses e-mail, des URL, des détails de messagerie instantanée, des numéros de téléphone, des noms ou adresses complets, des données de carte de crédit, des numéros d'identité nationale, des données de permis de conduire et d'autres informations sensibles susceptibles de faire l'objet d'abus et d'utilisations abusives.
Lorsque vous publiez des renseignements vous concernant ou que vous utilisez la fonction de messagerie pour communiquer avec d'autres Utilisateurs, la quantité de renseignements personnels que vous partagez est à vos propres risques et périls. Veuillez consulter la section 4 ci-dessous pour plus d'informations sur les personnes qui peuvent accéder à ce que vous publiez sur nos sites.
Vérification de renseignements du profil (y compris les informations biométriques)
Pour des raisons de sécurité et afin de vous assurer la meilleure expérience utilisateur possible, nous demandons aux Utilisateurs de vérifier leurs comptes et nous pourrions vous demander votre numéro de téléphone et, dans certains cas, nous pourrions également vous demander de procéder à une vérification de l’authenticité de photos. Nous voulons nous assurer que vous n'êtes pas un robot! Nous voulons également éviter la création de faux comptes qui peuvent être utilisés pour des activités malveillantes et la cybercriminalité - ils mettent notre réseau en péril et gâchent la vie de tous. Cette vérification peut être exigée par nous pour la prévention de la fraude. Vous pouvez également vérifier votre photo volontairement (afin d’ajouter le badge bleu "vérifié" à votre profil).
Si vous choisissez de vérifier votre photo de profil, nous examinerons visuellement chaque photo que vous soumettez. L'examen visuel peut inclure l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale afin que nous puissions comparer la photo que vous soumettez à votre photo de profil, pour nous assurer que vous êtes bel et bien la personne que vous prétendez être. Nous n'ajoutons pas les photos de vérification à votre profil. Nous conservons les examens visuels afin de pouvoir vous vérifier à l'avenir et à des fins d'archivage jusqu'à ce que nous n'en ayons plus besoin à ces fins ou pendant trois ans après votre dernière interaction avec nous, selon la première éventualité. Après l'expiration de la période de conservation applicable, nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour supprimer définitivement et en toute sécurité les examens visuels de nos systèmes.
Renseignements sur les modalités d'achat
Si vous décidez d'acheter l'un de nos services Premium, nous traiterons les informations relatives à vos paiements et les conserverons en toute sécurité à des fins de prévention de la fraude et d'audit/fiscales.
First Beat Media prend des décisions automatisées pour empêcher le traitement de transactions de paiement frauduleuses dans le cadre de ses procédures anti-fraude. Pour ce faire, nos systèmes vérifient les transactions de paiement afin de détecter tout comportement indiquant un non-respect de nos Conditions d'utilisation. Si une transaction répond à certains critères qui démontrent que les Conditions d'utilisation sont susceptibles de ne pas avoir été respectées et que la transaction est susceptible d'être frauduleuse, la transaction en question peut être automatiquement bloquée. Lorsqu'une transaction est bloquée, l'Utilisateur sera informé que sa transaction ne peut pas être traitée et les Utilisateurs concernés peuvent contacter notre service clientèle pour contester la décision.
Veuillez noter que si votre compte est bloqué pour une raison quelconque, tout compte que vous possédez sur d'autres sites/plate-formes/applications qui nous appartiennent peut également être bloqué dans le cadre de nos procédures anti-spam et anti-fraude.
Informations sur la position géographique pour l'utilisation de nos Applis
Si vous nous avez donné accès à votre localisation dans vos paramètres de l’appareil, nous obtenons des informations sur les points d'accès Wi-Fi ainsi que d'autres informations de localisation concernant votre longitude et votre latitude actuelles et nous pourrons ainsi enregistrer l’emplacement du périphérique pour vous proposer des fonctions particulières. Ces informations nous aident à identifier votre localisation géographique et nous les utilisons pour personnaliser les Services et pour faciliter l'interaction avec les autres Utilisateurs, en permettant l'affichage d'informations générales sur la localité aux Utilisateurs qui voient votre profil et en vous montrant les profils des autres Utilisateurs qui se trouvent près de chez vous.
Si vous nous avez donné accès à votre localisation, mais que vous souhaitez la désactiver, vous pouvez le faire au moyen d'une des façons suivantes:
- Appli sur iPhone — paramètres, vie privée, services de localisation, nom de l'appli que vous avez téléchargée
- Sur Android — paramètres, localisation, nom de l'appli téléchargée, autorisations, localisation
Informations du périphérique
Nous pouvons recueillir vos informations du périphérique lorsque vous utilisez nos services, y compris l'identifiant unique de l'appareil, le modèle du périphérique et le système d'exploitation, pour un certain nombre de raisons, comme indiqué dans la présente Politique. En outre, si vous nous y autorisez, nous pouvons accéder au carnet d'adresses du périphérique dans le seul but d'ajouter quelqu'un à vos contacts.
Liens
Nous pouvons garder trace de la manière dont vous interagissez avec les liens clics disponibles sur nos sites, y compris les services de tiers, en redirigeant les clics ou par d'autres moyens. Nous pouvons partager des statistiques groupées sur le nombre de clics, par exemple, le nombre de fois qu'un lien particulier a été cliqué.
Messages
Nous examinons le contenu des messages envoyés sur les sites ou les applis afin d’identifier les sujets, les sentiments et les tendances parmi nos Utilisateurs. Nous ne partagerons pas le contenu des messages des Utilisateurs ou les informations que nous en tirons avec des tiers.
Histoires de réussite, sondages et autres contributions
De temps à autre, nous sommes susceptibles de réaliser des sondages à des fins de recherche et nous pourrions vous contacter pour voir si vous souhaitez y participer. Nous pourrions également vous contacter pour voir si vous souhaitez fournir un retour d'information, des témoignages de succès ou participer à des campagnes promotionnelles (par exemple, si vous nous faites part que vous avez trouvé un.e partenaire, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous accepteriez de paraître dans une publicité). Ces sondages et campagnes promotionnelles sont facultatives et de plus amples informations seront fournies dès le premier contact. Si vous ne souhaitez pas être contacté.e pour participer à un sondage ou à une campagne promotionnelle, veuillez contacter notre service clientèle.
Lorsque vous contactez le service clientèle
Si vous contactez notre service clientèle via notre Formulaire, nous obtiendrons automatiquement votre adresse e-mail et pourrons suivre votre adresse IP, ainsi que les renseignements que vous nous envoyez pour nous aider à résoudre votre problème. Nous conserverons les dossiers de nos communications avec vous, y compris les plaintes que nous recevons de votre part concernant d'autres Utilisateurs (et d'autres Utilisateurs à votre sujet) pendant 5 ans après la suppression de votre compte.
Cookies et autres technologies similaires
Lorsque vous visitez nos Sites ou lorsque vous utilisez notre Appli, nous pouvons collecter automatiquement des données personnelles en utilisant des cookies ou des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier qui peut être déposé sur votre appareil ou votre navigateur et qui nous permet de vous reconnaître et de nous souvenir de vous.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière dont nous les utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Résumé:
Le but de votre inscription ici est d’entrer en contact avec d'autres membres, et nous ne pouvons pas vous aider à le faire sans obtenir des renseignements sur vous et sur le genre de personne que vous recherchez. En outre, grâce à vos activités quotidiennes sur le Site, nous collectons des informations supplémentaires sur votre utilisation et celle des membres qui vous entourent, dans l'espoir de trouver des compatibilités optimales. Nous entrons dans plus de détails ci-dessous concernant les données que nous collectons, stockons et traitons.
Type d’informations que nous pouvons collecter sur vous:
Informations personnelles. Nous pouvons collecter et stocker toute information personnelle que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d’une manière ou d’une autre. Quand vous créez un compte, vous donnez des détails nécessaires pour vous identifier de manière individuelle et pour vous permettre d’accéder au site lors de futures sessions. Cela inclut les informations d’identification, comme votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, et, si vous faites affaire avec nous, les informations financières telles que votre méthode de paiement (par exemple un numéro de carte de crédit valide, le type de carte, la date d’expiration ou autres informations financières). Nous pouvons également vous demander des informations sur vos centres d'intérêt et vos activités, votre sexe et votre âge, ainsi que d'autres informations démographiques telles que votre ville natale, votre pays, etc. afin de booster les possibilités de compatibilité.
Informations supplémentaires. Après avoir créé votre profil, vous pouvez partager des informations supplémentaires sur vous-même dans l’espoir d’attirer le type de personnes avec lesquelles vous souhaitez faire des rencontres. Ces données incluent des détails comme votre personnalité, votre apparence physique, vos hobbies et centres d’intérêt, et vos loisirs préférés. Vous pouvez aussi ajouter des photos à votre profil, nous permettant parfois d’accéder à votre appareil mobile pour les télécharger. Les photos de profil sont toujours publiques et peuvent être consultées par toute personne ayant un lien direct. Nous utilisons les services tiers du réseau CDN (Réseau de Diffusion de Contenu) qui sert à améliorer la performance et la vitesse de chargement du site. Les services du réseau CDN peuvent mettre en mémoire cache les images pendant une période indéterminée et elles peuvent être accessibles au public (à n'importe qui, même si la personne n’est pas connectée). En mettant en ligne des photos ou une/des vidéo(s), vous certifiez que vous êtes titulaire de droits d'auteur sur la/les vidéo(s) et que vous êtes conscient(e) que d'autres utilisateurs peuvent la télécharger. Certaines des données que vous pouvez fournir de manière optionnelle peuvent être considérées comme spéciale ou sensibles dans certaines juridictions, comme l’affiliation politique, l’ethnicité, la religion ou les préférences sexuelles. Fournir ces informations est totalement facultatif, et en les fournissant vous consentez à ce que nous nous en servions.
Informations de paiement. Si vous choisissez d’optimiser votre compte vers Premium sur notre site internet (et pas l’une de nos applications mobiles), vous devrez nous fournir (à notre processeur de paiement interne) ou à l’un de nos fournisseurs de paiement, les données de paiement telles que le numéro de votre carte de crédit ou autres données financières. Nous ne stockons pas indéfiniment de telles données de paiement sensibles, mais les gardons plutôt avec nos partenaires de paiement, qui sont totalement certifiés pour stocker ces informations en toute sécurité pour d’éventuels futurs achats ou refacturations.
IMPORTANT: Le traitement de paiements d’achats que vous pourriez faire sur notre Site est effectué par des tiers. Chacune de ces tierces parties gérant les paiements a sa propre Politique de confidentialité et ses Conditions d’utilisation, et n’est pas régie par cette Politique ou nos Conditions d’utilisation. Quand vous faites un achat, vous soumettez vos données directement à l’une de ces tierces parties gérant les paiements. Par conséquent, avant de soumettre vos données, vous devrez réviser la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation du responsable tiers du traitement des paiements pour connaître ses pratiques de collecte et de conservation des données.
Service clientèle. Si vous contactez notre service clientèle, soit par notre formulaire de contact, par tchat ou téléphone, un enregistrement est conservé de votre discussion afin de mieux servir votre compte.
Autres informations. Nous stockons les préférences que vous nous fournissez pour les paramètres de votre compte dans la rubrique Paramètres telles que les types de communications par e-mail que vous préférez recevoir, le statut et l’historique de votre facturation, quels types de membres peuvent vous contacter, et vos options de flux de notifications internet. Nous gardons aussi un enregistrement de la dernière recherche de membre que vous avez faites, qui sera votre recherche par défaut, et afin de vous faciliter la tâche vous pouvez sauvegarder des recherches spécifiques que vous voulez faire régulièrement. Nous stockons et traitons vos communications avec les autres membres, incluant les flirts et les messages échangés avec ces membres. Cela inclut d’autres fonctions de communication et de connexion au Site, telles que notre Service de Présentation et la Compatibilité rapide.
Informations qui nous sont fournies par les autres:
Médias sociaux. Il peut être possible d’utiliser les données de votre compte depuis certains sites de médias sociaux, comme Facebook, afin de créer un profil et de vous connecter au Site. Vous pouvez aussi facultativement partager des photos depuis ces services vers votre compte ci-présent.
Autres utilisateurs. De temps en temps, nous pouvons recevoir des informations sur vous de la part d’autres utilisateurs, telles que des plaintes concernant l’abus de compte ou le spam. Nous étudions ces questions de manière sérieuse, et nous nous réservons le droit de stocker ces données pour une utilisation ultérieure, ou de les supprimer si nous considérons que les plaintes sont sans fondement. Notre Système interne de détection des fraudes peut garder les données malveillantes afin de protéger les autres utilisateurs d’éventuelles activités frauduleuses.
Nos partenaires. Parfois, nos partenaires vous proposeront de créer votre profil sur le Site en utilisant les informations qu’ils ont sur votre compte sur leur propre site ou application. Cette méthode de création de compte se fait toujours sur la base d'un consentement explicite (opt-in) (par exemple, vous devez dire à notre site partenaire que vous voulez créer un profil sur notre site ou notre application). Nous collectons, stockons et traitons ces données avec la même sécurité et le même soin que nous le faisons pour les données que vous nous fournissez directement.
Informations et données collectées pendant que vous utilisez le site Web:
Chaque fois que vous vous connectez et utilisez notre Site, nous collectons les données et informations sur votre visite.
Automatiquement. Nous recueillons automatiquement certaines informations. Cela inclut les données telles que la date et l’heure de votre utilisation, le temps passé sur le Site, l’adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez, et les autres profils que vous consultez. Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (FSI), pages de référence/de sortie, les fichiers vus sur notre site (par ex., pages HTML, graphiques, etc.), le système d’exploitation, le dateur, l’horodateur, le contenu de tous cookies non supprimés que votre navigateur a d’abord accepté (voir “Cookies” ci-dessous) et/ou les données de flux de clicks analysant les tendances générales, et les identifiants d'appareils générés de manière anonyme et administrant le site.
Cookies. Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises internet et les pixels afin de vous reconnaître, ainsi que les appareil que vous utilisez pour accéder au Site. Nous faisons cela pour plusieurs raisons, notamment l'authentification lors des futures visites, pour garder une trace de vos préférences et paramètres, et nous aider à vous montrer davantage de publicités et d’offres pertinentes. Selon votre navigateur et les autres logiciels que vous avez installés, vous pouvez encore mieux contrôler notre manière d’utiliser ces technologies. Quand vous visitez le Site, nous pouvons attribuer à votre ordinateur un ou plusieurs cookies, afin de faciliter l’accès au Site et pour personnaliser votre expérience en ligne. Par l’utilisation d’un cookie, nous pouvons aussi automatiquement collecter des informations sur votre activité en ligne sur notre site, comme les pages que vous visitez, les liens que vous cliquez, et les recherches que vous menez sur notre site. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier manuellement les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que vous ne pourrez pas vous connecter ni utiliser des fonctions interactives offertes sur le Site.
“Ne Pas Suivre” (ou “NPS”) est une fonction sur certains navigateurs que vous pouvez utiliser pour accéder au Site, par lequel les utilisateurs peuvent activer ce paramètre pour signifier aux sites répondants qu’ils ne souhaitent pas être suivis. Tous les moteurs de recherches n’offrent pas cette “NPS”, et tous ces signaux ne sont pas encore stables actuellement, et les Site ne répond pas encore à ces signaux.
Autres technologies. Nous pouvons utiliser la technologie standard d’Internet, comme les balises internet et autres technologies similaires, afin de suivre vos activités sur le site. Nous pouvons aussi inclure des balises internet dans les publicités ou promotions ou autres messages email, ou pour déterminer si les messages ont été ouverts et traités. Les informations que nous obtenons de cette manière nous permet de personnaliser les services que nous offrons aux visiteurs de notre site internet et de fournir des publicités ciblées et mesurer l'efficacité globale de notre publicité, contenu, programmation ou autres activités en ligne.
Tierces parties. Nous pouvons permettre à des tierces parties, notamment nos fournisseurs de services autorisés, les compagnies de marketing, et les réseaux publicitaires, d’afficher des publicités sur le Site. Ces compagnies peuvent utiliser des technologies de suivi, comme les cookies, pour collecter des informations sur les utilisateurs qui voient leurs publicités et interagissent avec elles. Ces informations leur permettent de fournir des publicités ciblées et d’en mesurer leur efficacité. Nous utilisons un service d’analyse de données, spécifiquement Google Analytics, afin de suivre certaines données non personnellement identifiables sur vos visites, telles le type de votre appareil, comment vous rejoignez le site, votre localisation et la langue de votre navigateur. Nous ne stockons pas ces données, mais nous les collectons en utilisant un logiciel que nous avons installé sur le Site, puis les stockons par le service d’analyses et les utilisons pour nous aider à améliorer votre expérience sur le Site. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient disponibles sur le Site, veuillez visiter CETTE page.
Comment nous utilisons vos données
Nous ne collectons et ne stockons que les données sur vous que nous estimons absolument nécessaires. Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:
- pour livrer les produits et les services que vous avez demandés afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de rencontres;
- pour gérer votre compte et vous fournir un service clientèle;
- pour réaliser des recherches et analyses sur votre utilisation ou intérêt pour nos services ou contenus;
- pour communiquer avec vous par mail, et/ou par appareils mobiles, au sujet des services pouvant vous intéresser, que ce soit de notre part ou d’autres compagnies ou des tiers;
- pour détecter et empêcher les activités frauduleuses sur nos sites et applications. Nous utilisons les données de tous les membres avec un système internet de détection de fraude, afin de détecter et éliminer les mauvais acteurs de nos services;
- pour développer et afficher un contenu et des publicités adaptés à vos intérêts sur notre site, ainsi que des offres afin de rejoindre facilement et rapidement des partenaires de confiance de sites de rencontres;
- pour être sûrs que nous sommes en conformité avec toutes les exigences légales dans toutes nos juridictions de fonctionnement et renforcer nos conditions d’utilisation. Ceci inclut de fournir aux organismes d'application de la loi l'information qu'ils demandent officiellement dans nos dossiers;
- pour améliorer nos produits et services en général, ainsi vous aurez les meilleures chances possible pour trouver des compatibilités parfaites.
IMPORTANT: Votre nom d’utilisateur sera associé à toutes les activités que vous entreprendrez sur le Site, notamment, et sans s’y limiter, les messages envoyés et autres contenus ou informations que vous posterez ou partagerez. Les informations sur votre sexe aident les autres utilisateurs à vous trouver. Vos préférences de sexe seront utilisées pour nous aider à identifier les autres utilisateurs qui pourraient vous intéresser. Votre adresse IP, les données d’appareils, et autres informations d’utilisations sont utilisées par nous afin d’optimiser l’utilisation de notre site. L’historique de votre utilisation peut aussi être utilisé pour aider notre algorithme interne à vous recommander d’autres utilisateurs du Site.
2. UTILISATION DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT
Afin de vous offrir une expérience de rencontre agréable, nous pouvons utiliser votre Inscription et d'autres informations pour:
- vous offrir nos services et nos fonctions;
- vous contacter avec des informations sur l'Appli (par exemple, les mises à jour et les nouvelles fonctions);
- personnaliser les Applis/Sites et le contenu que nous vous fournissons;
- mener des recherches et des analyses sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec l'Appli/le Site;
- tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus destinés à améliorer l'Appli/le Site;
- résoudre des litiges, des problèmes et faire respecter nos Conditions d'utilisation;
- enquêter sur les fraudes, protéger nos droits légaux et faire respecter nos Conditions d'utilisation;
- vous envoyer des informations sur les promotions et les offres que nous proposons (par exemple, spécifier les types de biens/services/offres à fournir via marketing direct) par le biais du marketing direct ou d'autres modes de communication - si vous vous êtes inscrit.e pour recevoir nos communications ou si vous nous avez fait comprendre que vous étiez d'accord. Nous n'utiliserons pas vos renseignements dans le cadre du marketing direct par e-mail, sauf si vous nous donnez votre consentement au cours du processus de création du Compte ou via les Paramètres de l'Appli (vous pouvez vous retirer de la commercialisation à tout moment via les Paramètres de l'Appli ou en utilisant les mécanismes d'exclusion et les liens fournis dans chaque message); et
- protéger nos utilisateurs et les tiers contre tout préjudice.
Nos algorithmes de compatibilité
Nous avons développé des algorithmes de compatibilité pour prédire votre compatibilité avec les autres utilisateurs et nous pouvons ainsi vous montrer des personnes que nous pensons pouvoir être compatibles avec vous. Nos algorithmes de compatibilité utilisent les données suivantes vous concernant pour prédire votre compatibilité avec d'autres personnes et générer des recommandations de profil: les informations que vous nous communiquez sur vous-même dans votre profil; les informations sur votre activité et les coordonnées de périphérique, qui sont nécessaires pour constater votre proximité par rapport aux autres membres. La base juridique du traitement des renseignements relatifs au profil et à la proximité est nécessaire à la fourniture de nos services contractuels conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Lorsque nous traitons des informations relatives à votre activité, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et plus particulièrement de notre intérêt légitime à générer des recommandations plus personnalisées et plus pertinentes concernant les personnes avec lesquelles vous pourriez être compatible. Si vous avez choisi d'inclure des informations sensibles dans votre profil, telles que des informations sur vos croyances, le traitement de ces informations est basé sur votre consentement volontaire et explicite.
Pratiques de modération
Nous utilisons une combinaison de systèmes automatisés et une équipe de modérateurs pour surveiller et examiner les comptes (y compris les photos et toute autre information mise en ligne sur les profils d'utilisateur) et les messages afin de détecter tout contenu indiquant une infraction de nos Conditions d'utilisation. Si un compte ou un message répond à certains critères qui démontrent que les Conditions d'utilisation sont susceptibles de ne pas avoir été respectées, le compte concerné fera l'objet d'un avertissement et l'accès de l'utilisateur sera restreint et/ou bloqué.
Si vous affichez des informations incompatibles avec nos Conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit de résilier votre Compte ou d'en restreindre l'accès.
Base juridique
En vertu des lois européennes et britanniques sur la protection des données, nous sommes tenus de vous indiquer la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour utiliser vos données et nous l'avons présentée dans le tableau ci-dessous. Lorsque la base juridique est liée au consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Lorsque la base juridique met en jeu les intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données. Nous expliquons dans les rubriques appropriées de la présente Politique comment vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à certaines utilisations de données (s’il y a lieu).
Objet de l'utilisation des données | Données | Source | Fondement juridique |
Pour vous fournir le service de réseau social | Nom, adresse e-mail, date de naissance, localisation (Catégories A et B de CCPA (la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs)) | Vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Nous obtenons des données de localisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service | Nécessité contractuelle |
Pour faciliter les possibilités de réseautage et les inter-sites | Les informations facultatives que vous choisissez de fournir dans votre profil, y compris par le biais de la vérification du profil, qui peuvent inclure des renseignements sur vos préférences sexuelles, votre non-binarité, votre religion, votre origine ethnique, vos photos, vos centres d'intérêt, etc. (Catégories B, C, H, I, J de CCPA) | Vous nous communiquez ces renseignements | Nécessité contractuelle et notre intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de faciliter les possibilités de réseautage. |
Pour vérifier votre identité et prévenir la fraude, ainsi que pour assurer la sécurité des Utilisateurs | Le numéro de téléphone et, si cela est demandé ou autorisé, une photo fournie dans le cadre de la vérification du profil et pour les utilisateurs installés dans des pays où la vérification de l'âge est requise par la loi: photo de la carte nationale d'identité + géolocalisation et informations du périphérique (Catégories A, B, C, E, F, G et H de CCPA) | Vous nous fournissez ces renseignements, à l'exception des informations relatives à la géolocalisation et au périphérique, que nous obtenons depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de veiller à ce que les comptes ne soient pas créés de manière frauduleuse et de protéger les Utilisateurs du site |
Pour traiter les paiements de services Premium (ne concerne pas les Utilisateurs effectuant les paiements via l'App Store d’Apple)) | Les renseignements relatifs à la carte de paiement (Catégories B et D de CCPA) | Vous nous communiquez ces renseignements | Nécessité contractuelle |
Pour vous envoyer des informations à caractère commercial concernant nos événements, nos offres et nos services | Nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de portable (Catégories A et B de CCPA) | Vous nous communiquez ces renseignements | Consentement ou intérêts légitimes conformément aux lois s'appliquant à nos activités commerciales. Nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos activités et nos produits |
Pour mener des recherches et des analyses qui nous aideront à améliorer et à tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour booster et rehausser l'Appli et les Sites | Données de journal et d'utilisation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le domaine de renvoi, les pages consultées, l’opérateur mobile et les mots-clés, les images et les vidéos, les renseignements relatifs à l’inscription, les renseignements contenus dans le profil (Catégories A, F et H de CCPA) | Vous nous fournissez des photos et des vidéos. Nous obtenons les données de journal et d'utilisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime d'analyser la manière dont les Utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, et de tester de nouvelles technologies afin de développer nos fonctions, de mettre en pratique des mesures de sécurité et de booster le service |
Pour répondre à la correspondance et aux demandes que vous nous soumettez, y compris les demandes liées aux médias sociaux | Adresse e-mail et adresse IP, nom sur les réseaux sociaux, numéro de téléphone (Catégories B et F de CCPA) | Vous nous fournissez votre adresse e-mail, votre nom sur les réseaux sociaux et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez et nous obtenons votre adresse IP depuis l'appareil que vous utilisez pour nous contacter | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de répondre à vos demandes afin de nous assurer que nous fournissons un bon service aux Utilisateurs et que nous résolvons les problèmes |
Pour enquêter et bloquer les Utilisateurs pour des infractions à nos conditions d'utilisation signalées | Nom et données de l'inscription de l'Utilisateur, renseignements donnés sur le profil, contenu des messages et photos + informations relatives à l'utilisation et au périphérique, telles que l'adresse IP et les informations relatives à la session IP (Catégories A, B, C, F, et H de CCPA) | Vous nous fournissez vos données d'inscription, vos renseignements donnés sur le profil, vos messages et vos photos. Nous obtenons les autres informations depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service. | Intérêt légitime - il est de notre intérêt légitime d'empêcher tout comportement inappoprié et de maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services |
Pour permettre aux Utilisateurs de créer et de booster leur profil, et de se connecter via des comptes tiers | Données provenant de Facebook et d'autres comptes tiers (Catégories A, B, C, et H de CCPA) | Nous obtenons ces informations de Facebook ou des fournisseurs de tout autre compte que vous utilisez pour vous connecter à votre compte | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de faciliter l'accès à nos services |
Pour bloquer les transactions de paiement dans le cadre de nos procédures antifraude | Nom, adresse IP, adresse e-mail, numéro de portable, nom du titulaire de la carte, paiements reçus, type de paiement, identifiant d’utilisateur, pays (Catégories, A, B, et D de CCPA) | Vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de portable et les données de votre carte. Nous obtenons votre adresse IP depuis l'appareil que vous utilisez pour nous contacter. Nous obtenons les informations relatives à vos paiements lors de vos interactions avec notre service | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime d'empêcher les transactions frauduleuses et de maintenir la sécurité de nos services |
Pour fournir des cartes promo et pour diffuser des pubs sur l'Appli | Localisation, sexe, âge, et les renseignements que vous nous avez facultativement fournis via votre profil (Catégories A, C et G de CCPA) | Nous obtenons des informations concernant votre âge, votre sexe et votre profil, ainsi que des données de localisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de cibler les publicités afin que les Utilisateurs voient des publicités aux informations pertinentes et de générer des revenus provenant des recettes publicitaires |
Pour diffuser des publicités sur des réseaux tiers et évaluer l'efficacité de ces mêmes publicités | Les données relatives à votre visite de nos Sites ou de notre Appli et aux actions entreprises sur ceux-ci (par exemple, si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte sur des sites Web), l’adresse IP (et votre localisation estimée étant basée sur votre adresse IP), l’âge et le sexe, l’ID du périphérique (Catégories B, C, G, F et K de CCPA) | Nous obtenons votre âge et votre sexe et nous obtenons d'autres informations depuis l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour accéder au service | Consentement – comme vous l'avez indiqué dans vos préférences de Paramètres de Confidentialité/de Cookies et dans les préférences de confidentialité de votre navigateur ou de votre appareil (si le fabricant de votre appareil l'exige, par exemple les appareils Apple utilisant iOS 14.5). |
Pour vous contacter afin de mener des sondages à des fins de recherche et d'obtenir un retour d'information, et pour savoir si vous souhaitez participer à des campagnes promotionnelles | Adresse e-mail et téléphone portable (Catégorie B de CCPA) | Vous nous communiquez ces informations | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de mener des recherches afin de développer l'application et d'améliorer les services |
Pour activer les fonctions d'appel vidéo et audio sur les applis, et l'envoi d'images et de vidéos | Données sur l'utilisation des appels vidéo et audio, des images et des vidéos (Catégories F et H de CCPA) | Nous obtenons ces informations depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service | Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de fournir ces fonctions dans le cadre des services |
Pour défendre les revendications juridiques, protéger les droits légaux et protéger les personnes contre tout préjudice | Cela pourrait comprendre tout renseignement relatif à ce contexte | Ces renseignements peuvent être obtenus directement de vous, depuis votre appareil ou de tiers, selon les renseignements en cause |
Résumé:
Nous ne collectons et ne stockons que les données sur vous que nous estimons absolument nécessaires. Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:
- pour livrer les produits et les services que vous avez demandés afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de rencontres;
- pour gérer votre compte et vous fournir un service clientèle;
- pour réaliser des recherches et analyses sur votre utilisation ou intérêt pour nos services ou contenus;
- pour communiquer avec vous par mail, et/ou par appareils mobiles, au sujet des services pouvant vous intéresser, que ce soit de notre part ou d’autres compagnies ou des tiers;
- pour détecter et empêcher les activités frauduleuses sur nos sites et applications. Nous utilisons les données de tous les membres avec un système internet de détection de fraude, afin de détecter et éliminer les mauvais acteurs de nos services;
- pour développer et afficher un contenu et des publicités adaptés à vos intérêts sur notre site, ainsi que des offres afin de rejoindre facilement et rapidement des partenaires de confiance de sites de rencontres;
- pour être sûrs que nous sommes en conformité avec toutes les exigences légales dans toutes nos juridictions de fonctionnement et renforcer nos conditions d’utilisation. Ceci inclut de fournir aux organismes d'application de la loi l'information qu'ils demandent officiellement dans nos dossiers;
- pour améliorer nos produits et services en général, ainsi vous aurez les meilleures chances possible pour trouver des compatibilités parfaites.
IMPORTANT: Votre nom d’utilisateur sera associé à toutes les activités que vous entreprendrez sur le Site, notamment, et sans s’y limiter, les messages envoyés et autres contenus ou informations que vous posterez ou partagerez. Les informations sur votre sexe aident les autres utilisateurs à vous trouver. Vos préférences de sexe seront utilisées pour nous aider à identifier les autres utilisateurs qui pourraient vous intéresser. Votre adresse IP, les données d’appareils, et autres informations d’utilisations sont utilisées par nous afin d’optimiser l’utilisation de notre site. L’historique de votre utilisation peut aussi être utilisé pour aider notre algorithme interne à vous recommander d’autres utilisateurs du Site.
Qui a accès à vos renseignements
Quand nous stockons des informations dans nos propres systèmes, seules les personnes en ayant besoin y ont accès. Notre équipe de direction a accès à tout ce que vous avez fourni, mais les employés individuels n’ont accès qu’à ce dont ils ont besoin pour faire leur travail.
Comment nous partageons les données et les informations avec d’autres partenaires, y compris les tierces parties.
D’abord et avant tout, en créant votre profil et en partageant des renseignements vous concernant, par conséquent vous partagez ces renseignements avec les autres utilisateurs du Site. Puisque nous ne pouvons pas contrôler ce que les autres utilisateurs font avec les données que vous échangez, veuillez ne mettre sur votre profil que les renseignements que vous pouvez sans crainte communiquer au public. Dans vos Préférences sur la façon de vous contacter sur le Site, vous trouverez de nombreuses options pour définir les membres qui peuvent et ne peuvent pas vous envoyer des messages.
- Les données personnelles sensibles, telles que votre sexe, que vous avez fournies, aideront les autres utilisateurs à vous trouver. Vos préférences concernant la recherche des personnes selon leur sexe seront utilisées pour vous aider à trouver les utilisateurs pouvant vous intéresser.
- Il est parfois nécessaire de partager les données avec des tiers de confiance, prestataires et vendeurs de services divers. Comme par exemple, nos prestataires de service de paiement dans le but de faciliter les paiements pour l’accès Premium, et notre service de validation par e-mail qui nous permet de vérifier si vous nous avez fourni la bonne adresse e-mail. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à un tiers pour en profiter financièrement. Nous veillons à ce que nos partenaires relatifs aux données adoptent les meilleures pratiques en matière de protection des données et nous vous encourageons à contacter notre service clientèle si vous avez des questions à ce sujet.
- Dans certains cas, nous rendons votre profil visible sur les pages d’autres marques au sein de notre réseau d’applications et de sites de rencontres (notre Communauté). Il s’agit de simples extensions de marques du Site avec la même base de données d’utilisateurs sur chacun de ces autres sites Internet et applications. Cela se fait uniquement à des fins commerciales afin de prendre en compte les différences de terminologie pour certains intérêts provenant des localisations différentes.
- Avec votre consentement explicite, nous partagerons parfois les renseignements que vous nous avez fournis avec d’autres sites Internet ou applications qui appartiennent à notre société, afin de vous créer un profil sur ces sites ou applications. Tout cela est fait pour vous offrir la meilleure chance possible de faire des rencontres significatives et d’augmenter les possibilités d’en faire bien des nouvelles sur d’autres sites internet et applications similaires. Nous le ferons UNIQUEMENT avec votre consentement et conformément à vos instructions, comme lorsque vous choisissez de vous inscrire au moment de la création de votre profil, via une offre unique d’inscription lors de votre utilisation du Site, ou lorsque vous choisissez d’optimiser votre abonnement.
- Nous faisons appel à des prestataires de services internes auxquels sont parfois transmis vos données de compte. À titre d’exemple, nous pourrions citer notre système de détection des fraudes qui sert à éliminer les mauvais acteurs sur notre réseau de sites internet et d’applications, et notre système de publicité interne qui se sert de vos données démographiques et de celles liées à vos intérêts pour afficher des annonces publicitaires ciblées décrivant le service. Nous envoyons également des données anonymisées (les adresses e-mail cryptées) à notre serveur publicitaire afin de vous fournir le meilleur service possible et plus d'options pour trouver votre partenaire idéal.e. Dans tous les cas cités ci-dessus, ces données sont entièrement conservées et sauvegardées par la société en maintenant le même niveau élevé de protection comme pour vos données sur le Site.
- Dans le cas où notre société faisait l’objet d’une fusion ou d’une vente, le contrôle de vos données serait remis à la nouvelle société. Si cette situation se produit, vous en serez informé.e à temps. Vous serez averti.e par e-mail.
- Nous nous réservons le droit de partager toute et chaque information sur votre compte avec tout organisme ou toute agence chargés de l’application de la loi et autorisés par les instances gouvernementales concernées, soit en réponse à leur demande écrite ou à notre gré, si nous jugeons, à notre seule discrétion, que vous ou votre compte pourriez être impliqués dans des activités illégales, ou si nous jugeons, à notre seule discrétion, qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits ou les biens du Site, de nos utilisateurs et/ou d’un ou plusieurs tiers.
- Parfois, il peut s’avérer nécessaire de partager des données si cette divulgation peut réduire notre responsabilité dans le cadre d’une poursuite, qu’elle soit intentée ou menacée. Cela pourrait également ce produire si nous avions recours à la protection de nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs, à une enquête ou une intervention concernant une activité illégale perçue ou une fraude.
IMPORTANT: Le Service et le Site ne sont pas les seules plate-formes de connexion sociale que nous gérons. Afin d’augmenter vos chances de rencontres, par défaut, votre profil sur le Service sera partagé avec nos plate-formes de connexion sociale par défaut pour augmenter vos chances de rencontrer quelqu’un. Vous pouvez refuser ce partage à tout moment en modifiant vos paramètres dans la rubrique “Mon compte” – Données de panel.
Préférences e-mail et notifications promotionnelles
Une partie importante de votre abonnement est d’être averti.e des événements particuliers et des promotions spéciales qui vont augmenter vos chances de réussite sur le site Web. Nous utilisons un système interne de marketing par mail pour vous envoyer des notifications dans le cadre de votre abonnement.
- Un exemple d’alerte serait la notification de la connexion en ligne d’un.e membre compatible et situé.e sur votre secteur, ou de la mise en ligne d’une photo récente par une personne compatible située près de chez vous. Dans ces cas, vos renseignements personnels seront utilisés pour trouver des personnes potentiellement compatibles afin de générer ces événements et pour vous envoyer des notifications par mail. Vous recevrez aussi nos mails sur les compatibilités, les flirts, les messages privés, les offres non promotionnelles, les publipostages abandonnés, les brise-glace, etc. qui font grandement partie de la stratégie de notre plate-forme de rencontres, ce qui vous permet de trouver rapidement et facilement ce que vous recherchez.
- Un autre exemple de mails promotionnels spéciaux serait une offre spéciale mensuelle de lancement à un prix considérablement réduit, ou une offre d’essai remisée basée sur une action que vous avez tentée et qui nécessite un abonnement Premium. Le type de promotion envoyé détermine quels renseignements personnels seront traités pour générer les e-mails.
- Vous pouvez choisir à tout moment le type de mails que vous souhaitez recevoir de notre part dans les Options d'envoi d'e-mails. Nous stockons vos préférences jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous souhaitez les modifier à nouveau. Vous pouvez aussi choisir de ne plus recevoir de mails de notre part en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque mail que nous vous envoyons.
- À tout moment vous pouvez choisir de ne plus recevoir de mails commerciaux ou promotionnels de notre part. Il vous sera donné l’occasion, dans tout mail commercial que nous vous enverrons, de vous désinscrire de tels messages à l’avenir. Cela peut nous prendre jusqu’à 10 jours pour traiter une demande de désinscription. Nous pouvons vous envoyer d’autres types de mails transactionnels et de rencontres, comme les services d’annonces, les notices administratives, et les informations de compte, sans vous offrir l’occasion de vous en désinscrire. Veuillez noter que la modification d’informations sur votre compte, ou la désinscription des mails promotionnels n’affectera que les futures activités ou communications de notre part. Si nous avons déjà fourni vos renseignements à une tierce partie (tel qu’un fournisseur de services) avant que vous n’ayez changé vos préférences ou mis à jour vos renseignements, vous devez changer vos préférences e-mail directement auprès de cette tierce partie.
Transfert de vos données
Nous fournissons nos services de rencontres en ligne partout dans le monde. En utilisant le Site, vous nous autorisez à transférer et stocker vos informations en dehors de votre pays de résidence, incluant les Etats Unis, pour les raisons décrites dans cette politique. La protection de la confidentialité et les droits des autorités pour accéder à vos informations dans ces pays peuvent être différents de ceux de votre pays de résidence.
Comme nous fonctionnons depuis de nombreux différents pays, parfois les données doivent être transférées au-delà des frontières, comme par exemple quand un citoyen de l’Union Européenne rejoint un site qui fonctionne depuis les Etats Unis. Nous avons travaillé pour être en conformité avec la nouvelle Réglementation générale sur la protection des données en UE (RGPD) dans cette situation, et à ce titre, utiliser des sauvegardes appropriées pour la transmission de ces données.
3. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS
Notre politique est de ne pas divulguer les Renseignements relatifs à votre Inscription ou vos données personnelles, sauf dans les circonstances précises décrites ci-dessous:
Circonstances dans lesquelles les données peuvent être divulguées | Données divulguées |
Fournisseurs de services – Nous faisons appel à des tiers de confiance pour accomplir des fonctions et nous fournir des services. Nous pouvons partager les Renseignements relatifs à votre Inscription ou vos données personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans le but d'accomplir ces fonctions et de fournir ces services. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles ci-dessous. | Cela pourrait comprendre toutes les données, y compris toutes les catégories de CCPA énumérées ci-dessus |
Modérateurs – Pour contrôler l'activité sur l'Appli et les sites Web, et pour approuver le contenu. | Nom et renseignements relatifs à l'inscription de l'utilisateur, informations sur le profil, contenu des messages et des photos (Catégories A, B, C, et H de CCPA) |
Sociétés de traitement des paiements et de télécommunications – Pour faciliter le paiement de nos services Premium. | Nom du titulaire de la carte, adresse du titulaire de la carte, numéro de la carte, montant du paiement, date/heure de la transaction (Catégories A, B, et D de CCPA) |
Droit et préjudice – Comme mentionné dans les Conditions générales, nous pensons qu'il est très important que tous les Utilisateurs se comportent correctement lorsqu'ils utilisent l'Appli et les Sites Web. Nous coopérerons avec tous les tiers pour faire respecter leurs droits de propriété intellectuelle ou autres droits. Si la loi l'exige, nous coopérerons avec les autorités chargées de l'application de la loi qui demandent des informations à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence. Cela pourra comporter l’enquête sur un comportement présumé criminel ou la protection des intérêts vitaux de la personne concernée. Nous pouvons conserver ou divulguer vos informations, y compris les Renseignements relatifs à votre Inscription, si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à une loi ou à un règlement, ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire, dans le cas de devoir:
| Cela pourrait comprendre toutes les données personnelles vous concernant que Nous détenons, en fonction de la nature de la demande ou du sujet traité, y compris toutes les Catégories de CCPA énumérées ci-dessus |
Transfert entrepreneurial – Si une entité du Groupe de la Société ou l'une de ses sociétés affiliées subit une transition commerciale ou un changement de propriétaire, tel qu'une fusion, le rachat par une autre société, une réorganisation ou la vente de tout ou partie de ses actifs, ou en cas d'insolvabilité ou d'administration, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles. | Cela pourrait comprendre toutes les données personnelles vous concernant que Nous détenons, y compris toutes les Catégories de CCPA énumérées ci-dessus |
Fournisseurs de services marketing – Pour nous aider à mieux proposer du marketing et de la publicité sur les sites Web et les applications de tiers et à mieux évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles ci-dessous | Identifiant publicitaire associé à votre appareil (l’identificateur d’appareil), localisation estimée (basée sur votre adresse IP), âge, sexe et données relatives à votre visite sur nos Sites ou notre Appli et aux actions entreprises sur ceux-ci (par exemple si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte avec notre Appli), adresse e-mail hachée (uniquement pour les „audiences personnalisées“) (Catégories B, C, G, F et K de CCPA) |
Lutte contre le spam et la fraude – Vos données peuvent être partagées avec d'autres sociétés du Groupe de Sociétés, par exemple pour bloquer des comptes et des transactions de paiement présumées d'être frauduleuses dans le cadre de nos procédures anti-spam et anti-fraude. | Adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à l’adresse IP et la session IP, identifiant du réseau social, nom d'utilisateur, chaîne d'agent utilisateur et données de transaction et de paiement (Catégories B, F et D de CCPA). |
Données agrégées – Nous pouvons partager avec des tiers des données agrégées contenant vos données personnelles (mais qui ne vous identifient pas personnellement) ainsi que d'autres renseignements, y compris des données de journal, à des fins d'analyse sectorielle et de profilage démographique.)
PLUS AMPLES INFORMATIONS SUR LES DIVULGATIONS
Fournisseurs de services
Nous faisons appel à des tiers de confiance pour accomplir des fonctions et nous fournir des services (“Fournisseurs de Services”). Les fournisseurs avec lesquels Nous partageons les données personnelles des utilisateurs peuvent varier en fonction de différents facteurs, tels que l'utilisation de notre Appli, de nos Sites et de nos services par l'Utilisateur. Par exemple, pour fournir nos services aux Utilisateurs, nous utilisons généralement les fournisseurs suivants:
- Services de facturation – pour permettre aux clients d'acheter des fonctions payantes sur notre Appli (par exemple, Google Play)
- Services d'authentification - pour permettre aux clients d'authentifier leur compte
- Fournisseurs de médias sociaux - pour permettre aux clients de créer/connecter leur compte avec leur(s) compte(s) sur certaines plate-formes (par exemple Facebook)
- Amélioration continue des produits et études de marché - nous utilisons des plate-formes et des agences tierces pour réaliser des sondages auprès des clients et des études de marché afin d'améliorer nos produits et nos services
- Services informatiques - certains fournisseurs de logiciels tiers utilisés dans le cadre de nos activités pourraient traiter les données personnelles des Utilisateurs
Fournisseurs de services marketing
Nous collaborons avec des fournisseurs de services marketing (comme Facebook par exemple) (‘Fournisseurs de Services Marketing’) pour nous aider à commercialiser et à faire mieux connaître notre Appli et de nos services sur des sites Web et des applications de tiers et à évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Nous partageons vos données personnelles de manière fragmentaire avec ces Fournisseurs de Services Marketing, telles que:
- l'identifiant publicitaire associé à votre appareil (il s'agit d'un numéro aléatoire attribué par le fabricant de votre appareil mobile (par exemple Apple ou Google) pour faire savoir aux annonceurs (y compris le fabricant) quand une publicité a été vue ou cliquée dans une appli, et quand une publicité provoque une ‘conversion’ (par exemple, le téléchargement de l'appli qui vous a été annoncée))
- votre localisation estimée (basée sur votre adresse IP)
- votre âge et sexe
- les données relatives à votre visite sur nos Sites ou notre Appli et les actions entreprises sur ceux-ci (par exemple, si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte avec notre Appli)
Lorsque nous partageons des données avec Facebook en tant que Fournisseur de Services Marketing (y compris via la fonction “Like” de Facebook), nous sommes les responsables conjoints du contrôle des données avec Facebook Ireland. Cet accord signifie que Nous devons vous aviser, mais il faut contacter Facebook si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la manière dont Facebook vous permet d'exercer vos droits en matière de protection des données et traite ensuite vos renseignements en tant que responsable indépendant du traitement des données, dans la Politique des Données de Facebook Ireland.
Les données susmentionnées peuvent inclure les activités que vous effectuez sur notre site Web, telles que vos interactions avec nos Sites, ou d'autres renseignements recueillis au moyen de cookies ou de technologies similaires, y compris le pixel Facebook. Cela nous permet d’évaluer l'efficacité de nos publicités, d'améliorer nos pratiques commerciales et de vous proposer des publicités plus pertinentes, à vous et aux gens comme vous (y compris sur les médias sociaux tels que Facebook).
4. CE QUE LES AUTRES PEUVENT VOIR VOUS CONCERNANT
Nous considérons que nos Utilisateurs sont formidables, et nous voulons que vous partagiez l’unicité de votre personnalité avec le monde entier. C'est pourquoi nous avons mis au point certaines fonctions qui vous permettent de le faire. Notre Appli est conçue pour que vous puissiez vous mettre plus facilement en contact avec d'autres utilisateurs et interagir avec eux.
Lorsque vous utilisez nos Applis, vous devez tenir pour acquis que tout ce que vous publiez ou soumettez sur les Applis peut être visible et accessible publiquement, à la fois aux Utilisateurs et non-utilisateurs de l'Appli. Nous insistons que nos Utilisateurs fassent preuve de prudence lorsqu'ils publient des renseignements susceptibles d'être rendus publics.
Soyez prudent.e lorsque vous affichez des informations d’ordre confidentiel sur votre profil, telles que votre croyance religieuse et votre état de santé. Vous pourriez également choisir d'ajouter des renseignements sensibles vous concernant, telles que votre religion et vos opinions politiques. Bien que vous puissiez nous fournir volontairement ces données lorsque vous créez votre profil, y compris vos préférences sexuelles, rien ne l’exige. Prenez également en compte que les photographies que vous publiez peuvent également révéler des informations vous concernant.
Important: Lorsque vous mettez en ligne et communiquer des renseignements sensibles vous concernant, vous consentez explicitement à ce que nous traitions ces renseignements et que nous les rendions publics pour les autres Utilisateurs.
Votre profil et les autres renseignements que vous rendez publics via les Sites ou les Applis, y compris certaines données ajoutées à votre profil par le biais de comptes tiers (tels que Facebook), peuvent être consultés et partagés par les Utilisateurs avec des personnes qui peuvent ou non être des utilisateurs de nos Applis ou Sites. Un Utilisateur pourrait vous recommander, par exemple, comme personne compatible à son ou ses amis sur Facebook en faisant une capture d'écran de votre photo de profil et en la partageant, indépendamment du fait que cet ou ces amis soient également un/des Utilisateur(s) de nos Sites ou Applis.
Veuillez également noter que dans certains pays (actuellement, la Corée du Sud uniquement), les Utilisateurs disposent d'une fonction leur permettant de télécharger une copie de l'historique de leurs conversations (comme l'exige la législation locale) et que Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces Utilisateurs peuvent ensuite publier ou utiliser ces données.
Si vous vous connectez ou accédez aux Sites ou aux Applis via votre compte Facebook ou un autre compte tiers depuis l’appareil que vous partagez avec d'autres personnes, n'oubliez pas de vous déconnecter sur nos Applis et Sites et du compte tiers concerné lorsque vous cessez d’utiliser l'appareil en question afin d'éviter que d'autres utilisateurs n'accèdent à votre compte.
5. NOTRE POLITIQUE À L'ÉGARD DE L'ÂGE
Bien que nous souhaitions que le plus grand nombre possible de personnes puissent profiter de notre plate-forme, vous devez être âgé.e d'au moins 18 ans pour utiliser l'Appli ou les Sites.
Nous ne recueillons pas intentionnellement des renseignements liés aux enfants, mineurs ou à toute autre personne âgée de moins de 18 ans, et nous ne commercialisons nos Applis et Sites auprès des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons de ne pas nous fournir des renseignements vous concernant. Si nous nous apercevons qu'un enfant, un.e mineur.e ou une personne âgée de moins de 18 ans s'est inscrit.e sur notre Site et nous a fourni des renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour mettre fin à l'inscription de cette personne.
6. SECURITÉ
Nous sommes fiers de prendre toutes les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements contre la perte, toute utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour sauvegarder la confidentialité de vos renseignements personnels, telles que des serveurs utilisant des pare-feu sécurisés.
Malheureusement, aucun site Web ou transmission via l’Internet n'est jamais totalement sûr et nous ne pouvons même pas garantir qu'un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou d'autres violations ne se produiront jamais, mais voici quelques conseils utiles pour vous aider à sécuriser vos données:
- Veillez à vous déconnecter de votre compte après utilisation, car on ne sait jamais qui peut tomber sur votre compte!
- Ne communiquez absolument à personne le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre Compte!
- Changez votre mot de passe régulièrement.
Si jamais vous pensez que quelqu'un a eu accès à votre mot de passe ou à votre compte, veuillez contacter immédiatement notre Service Clientèle. Nous ne pouvons aucunement garantir la sécurité de vos données personnelles lorsqu'elles sont transmises à notre site et toute transmission de données se fait à vos risques et périls.
Protection de vos données et vos renseignements personnels
La protection des données que vous nous confiez est extrêmement importante, et nous nous efforçons constamment de les protéger en permanence d’un préjudice éventuel. Cependant, comme dans toute compagnie de technologie, il y a toujours un risque d’accès non autorisé ou de destruction de ces données. Nous avons des experts en matière de sécurité et des protocoles automatisés qui analysent constamment nos systèmes en vue de déceler tout signe d’intrusion ou d’attaque, et nous avons mis en place des processus en cas d’accès non autorisé, y compris des procédures qui sont mandatées par certaines juridictions (comme celles de l’UE dans le cas du RGPD susmentionné). Nous pouvons à notre gré suspendre l’usage du Site pendant la durée d’une enquête sur l’infraction présumée. Nous vous encourageons également de vous adresser immédiatement à notre service clientèle si vous estimez que votre compte ou un autre sur le Site a été compromis.
Avis de violation de la sécurité.Si une violation de la sécurité provoque une intrusion non autorisée dans notre système, vous affectant ainsi que vos données personnelles, nous vous le notifierons dès que possible et vous informerons ultérieurement de l’action que nous aurons prise en réponse.
Votre mot de passe.Il est vital que vous gardiez votre mot de passe en sécurité afin d’empêcher un accès non autorisé à vos renseignements personnels. Si vous pensez que quelqu’un d’autre peut avoir accès à votre mot de passe, veuillez le changer immédiatement. Veuillez noter que votre mot de passe est stocké de manière sécurisé dans un format crypté et n’est jamais visible de notre personnel.
Services basés sur la localisation.Lorsque nous fournissons des services qui utilisent la localisation de votre appareil, nous pouvons permettre à d'autres utilisateurs du service de bloquer les personnes de lieux particuliers, en fonction de leur adresse IP, et ainsi les empêcher d'accéder au contenu de ces utilisateurs.
7. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES
Vos droits concernant vos données comprennent la conformité au RGPD (Règlement général de protection des données) auquel vous pouvez accéder via ce lien: https://gdpr-info.eu/
Les données relatives à votre compte que nous collectons, stockons et traitons, vous appartiennent et, à ce titre, vous disposez des droits applicables à ces données, tels que détaillés ci-dessous. Toutes les options sont modifiables dans la rubrique Mon Compte que vous pouvez trouver sur CETTE page.
- Vous avez le droit d’ajouter ou de cacher des données comme bon vous semble selon le principe du libre-service dans la zone de modification de votre profil sur le Site. Cela vous permettra à tout moment d’adapter ce que les autres voient de vous.
- Vous avez le droit de télécharger toutes les informations que nous stockons actuellement concernant votre compte.
- Vous avez le droit de configurer les réglages internes de votre appareil pour permettre le niveau d’accès choisi à vos données sur votre/vos appareil(s), moteurs de recherches, etc. Veuillez noter que certaines configurations peuvent ne pas vous permettre l’accès complet à toutes les fonctions de notre site.
- De manière générale, vous avez le droit de supprimer définitivement vos informations du Site et de sa base de données de façon permanente, sauf dans quelques conditions.
- Dans certains pays et certaines juridictions, y compris l’UE, vous avez le droit de déposer une plainte officielle auprès de l’autorité compétente de surveillance de la protection des données. Veuillez consulter les règles concernant la protection des données en vigueur dans votre pays de résidence pour obtenir de plus amples informations sur la disponibilité de cette option.
Les droits particuliers applicables à vous (qui peuvent inclure d'autres droits non mentionnés ci-dessus) peuvent varier en fonction de votre pays. Vous devez vous informer des droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans votre pays.
Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits susmentionnés, prenez le formulaire figurant au début du présent document ou envoyez un mail à notre Délégué responsable de la Protection des Données à l'adresse e-mail suivante: dpo@firstbeatmedia.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier aux adresses données dans l’Intro. Pour votre protection et celle de tous nos Utilisateurs, il se peut que nous serons obligés de vous demander des renseignements spécifiques pour nous aider à vérifier votre identité avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées.
Si vous avez des doutes sur la manière dont nous avons traité votre demande ou vos données personnelles, vous devez nous contacter en premier lieu aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Vos droits CCPA (Etats-Unis)
Les Utilisateurs qui résident en Californie ont les droits suivants (en plus de ceux énumérés dans la section 10 ci-dessous) en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act - CCPA), et ils ont le droit de ne pas faire l'objet d'une discrimination illégale pour avoir exercé leurs droits en vertu de la Loi:
- Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions certains renseignements et que nous vous expliquions comment nous avons collecté, utilisé et partagé vos données personnelles au cours des 12 derniers mois.
- Vous avez le droit de nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.
La loi californienne “Shine the Light”, section 1798.83 du Code Civil, oblige certaines sociétés à répondre aux demandes de clients californiens qui s'interrogent sur les pratiques de la société en matière de divulgation de renseignements personnels à des tiers à des fins de prospection directe.
De temps à autre, dans le cadre d'une promotion conjointe avec un tiers, nous pouvons, si vous participez à une telle promotion, divulguer vos données de contact aux tiers afin de leur permettre de vous vendre leurs produits ou services. Lorsqu'il s'agit d'une condition nécessaire à la participation à une promotion, nous vous en informerons toujours avant que vous ne participiez à la promotion. Veuillez suivre les instructions qui vous sont fournies par ces tiers pour vous désabonner à leurs messages.
En outre, en vertu de la législation californienne, les opérateurs de services en ligne sont tenus de divulguer la manière dont ils répondent aux signaux “do not track” (ne pas suivre) ou à d'autres mécanismes similaires qui permettent aux consommateurs d'avoir la possibilité de choix concernant la collecte de renseignements personnels au fil du temps et sur les services en ligne de tiers, dans la mesure où l'opérateur procède à cette collecte. À l'heure actuelle, aucun suivi des renseignements personnels de nos Utilisateurs au fil du temps ne s’effectue pas, ni sur les services en ligne de tiers. Cette loi oblige également les opérateurs de services en ligne à dévoiler si des tiers collectent des renseignements personnels sur les activités en ligne de leurs Utilisateurs au fil du temps et sur différents services en ligne lorsque les Utilisateurs utilisent le service de l'opérateur.
Les résidents californiens ont le droit de consulter la liste des tiers auxquels leurs données ont été communiquées à des fins de prospection direct au cours de l'année précédente. À l'heure actuelle, nous ne partageons pas les données de nos clients avec des tiers à des fins de prospection direct. Si cette politique devait changer, nous mettrions à jour cette section avec des informations sur la manière d'obtenir ces renseignements.
Droits d'exclusion et d'inclusion pour la vente de renseignements personnels Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos renseignements personnels en tout temps (droit de retrait). Les consommateurs qui choisissent de s’engager dans la vente de renseignements personnels peuvent se retirer des ventes futures en tout temps. Pour exercer le droit de retrait, vous pouvez nous soumettre une demande en contactant notre service clientèle par email ou par téléphone au 954-944-9054. Si votre localisation sur le profil se trouve en Californie, vous pourrez voir en bas de la page du site Web le lien Ne Pas Vendre Mes Renseignements Personnels qui vous mènera à la page demandée. Une fois que vous aurez fait une demande de retrait, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander d'autoriser à nouveau la vente de renseignements personnels. Cependant, vous pouvez changer d'avis et revenir à la vente de renseignements personnels et aux annonces publicitaires personnalisées en tout temps en modifiant les préférences sur l’écran de contrôle. Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer vos droits de retrait. Nous utiliserons les renseignements personnels qui nous sont fournis pour examiner la demande et pour y donner suite.
Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande parce que nous n'avons aucun moyen de vérifier votre identité selon la norme exigée par la loi et/ou ses règlements connexes. Par exemple (sans toutefois s'y limiter), si vous avez visité notre site Web, MAIS que vous ne vous êtes jamais inscrit, si vous avez laissé un commentaire, si vous avez soumis le Formulaire de Contact, si vous avez effectué une transaction financière avec nous ou si vous avez interagi avec nous par email ou par d'autres moyens, nous n'avons pas suffisamment d'éléments pour confirmer votre identité, même à un "degré raisonnable de certitude" (tel que les réglementations en vigueur peuvent en définir ce terme). De plus, outre toute autre exemption que les lois et/ou les règlements en vigueur peuvent apporter à vos droits en vertu de la loi CCPA (notamment en ce qui concerne la suppression de vos renseignements personnels), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer certains renseignements (par exemple, le serveur de notre hébérgeur Web, la mise en cache et le protocole d'erreurs) pour des raisons techniques.
Vos droits VCDPA (Etats-Unis)
La CDPA de Virginie (Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) – Loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs) est entrée en vigueur le 01 janvier 2023. Cette nouvelle loi confère aux résidents de Virginie certains droits sur les données personnelles recueillies par les sociétés dans les conditions définies par la loi.
Pour de plus amples informations, vous pouvez accéder au document officiel sur le lien suivant: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf
Notre statut au titre de la VCDPA en tant que responsable du traitement ou sous-traitant sera le même qu'au titre du RGPD. Les conditions de VCDPA sont incorporées dans nos conditions de protection des données existantes, de sorte qu'aucune action n'est requise pour accepter les conditions VCDPA lorsque les conditions de protection des données existantes font déjà partie de votre consentement.
Vos droits CPA (Etats-Unis)
La loi CPA (Loi sur la protection de la vie privée au Colorado) accorde aux consommateurs du Colorado de nouveaux droits concernant leurs données personnelles, notamment le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les supprimer et de les rectifier, ainsi que le droit de refuser la vente de leurs données personnelles ou leur utilisation à des fins de publicité ciblée ou de certains types de profilage.
Pour de plus amples informations, vous pouvez accéder au document officiel sur le lien suivant: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190
Notre statut au titre de la CPA en tant que responsable du traitement ou sous-traitant sera le même qu'au titre du RGPD. Les conditions de CPA sont incorporées dans nos conditions de protection des données existantes, de sorte qu'aucune action n'est requise pour accepter les conditions CPA lorsque les conditions de protection des données existantes font déjà partie de votre consentement.
Vos droits CTDPA (Etats-Unis)
La CTDPA (Connecticut Data Privacy Act – Loi sur la confidentialité des données du Connecticut) confère aux résidents du Connecticut certains droits sur leurs données personnelles et définit les responsabilités et les normes en matière de la protection de la vie privée pour les contrôleurs de données qui traitent des données personnelles.
Pour de plus amples informations, vous pouvez accéder au document officiel sur le lien suivant: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act
Notre statut au titre de la CTDPA en tant que responsable du traitement ou sous-traitant sera le même qu'au titre du RGPD. Les conditions de CPTDA sont incorporées dans nos conditions de protection des données existantes, de sorte qu'aucune action n'est requise pour accepter les conditions CTDPA lorsque les conditions de protection des données existantes font déjà partie de votre consentement.
Vos droits UCPA (Etats-Unis)
La loi de l'Utah sur la protection de la vie privée des consommateurs est la quatrième loi sur la protection de la vie privée adoptée au niveau de l'État aux États-Unis et est considérée comme la plus favorable aux sociétés. La loi sur la protection de la vie privée de l'Utah est unique en ce sens que les contrôleurs de données n'ont pas besoin d'obtenir un consentement explicite pour collecter et traiter des données sensibles. À la place, ils sont tenus de fournir un préavis clair et la possibilité de refuser.
Pour de plus amples informations, vous pouvez accéder au document officiel sur le lien suivant: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html
Vos droits LGPD (Brésil)
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) est une nouvelle loi brésilienne sur la protection de la vie privée qui est entrée en vigueur le 16 août 2020. Elle s'applique au traitement des données personnelles, qui peuvent inclure les identifiants en ligne, les utilisateurs situés au Brésil. Nous nous engageons à soutenir nos partenaires dans leurs efforts pour se conformer à ce règlement. La loi LGPD partage de nombreux concepts avec le Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) et nos services offrent déjà des fonctions que les clients peuvent utiliser pour soutenir leurs efforts de conformité à la loi LGPD, y compris la possibilité de fournir des annonces non personnalisées aux utilisateurs concernant le traitement des données en fonction de la localisation géographique de l'utilisateur.
Pour de plus amples informations, vous pouvez accéder au site officiel du LGPD: https://lgpd-brazil.info/
Notre statut au titre de la LGDP en tant que responsable du traitement ou sous-traitant sera le même qu'au titre du RGPD. Les conditions de LGPD sont incorporées dans nos conditions de protection des données existantes, de sorte qu'aucune action n'est requise pour accepter les conditions LGPD lorsque les conditions de protection des données existantes font déjà partie de votre consentement.
Vos droits POPIA (Afrique du Sud)
"POPIA" désigne la loi 4 de 2013 sur la Protection des Informations Personnelles de la République d'Afrique du Sud qui confère aux citoyens des droits exécutoires sur leurs renseignements personnels, exige des sites Web, des sociétés et des organisations qu'ils respectent des conditions minimales de traitement légal et établit l'autorité de régulation des informations pour superviser et faire respecter la loi POPIA. Cette loi est similaire au concept du RGPD et en partage la plupart des principes. Notre traitement de vos renseignements personnels est soumis aux dispositions de la loi POPIA, et conforme à celle-ci.
Vous pouvez accéder à une copie de POPIA sur le site Web de l'Autorité de Réglementation concernée, qui, au moment de la publication de la présente Politique de Confidentialité, se trouve sur http://www.justice.gov.za/inforeg/
Notre statut au titre de POPIA en tant que responsable du traitement ou sous-traitant sera le même qu'au titre du RGPD. Les conditions de POPIA sont incorporées dans nos conditions de protection des données existantes, de sorte qu'aucune action n'est requise pour accepter les conditions de POPIA lorsque les conditions de protection des données existantes font déjà partie de votre consentement.
8. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES.
Nous ne conservons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que nous en avons besoin pour la base légale invoquée conformément à la loi en vigueur.
Lorsque votre Compte est supprimé, nous nous assurons qu'il n'est plus visible dans notre Base de Données Administrative et sur nos Sites/Applis, sauf dans les cas suivants:
- nous devons le conserver pour nous conformer aux lois qui s’appliquent (par exemple, si vous effectuez des achats sur les Sites/Applis, certaines données personnelles peuvent être conservées à des fins fiscales et comptables);
- nous devons les conserver pour prouver que nous respectons la loi en vigueur (par exemple, si un compte est bloqué, nous conservons certaines informations relatives au compte et l’enregistrement du comportement qui a conduit au blocage - ces informations sont conservées à des fins de preuve en cas de questions ou de revendications juridiques concernant le blocage);
- quand il y a un problème, une réclamation ou un différend en suspens qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu'à ce que la situation en question soit résolue; ou
- quand des informations doivent être conservées pour nos propres intérêts commerciaux légitimes tels que la prévention des fraudes et le renforcement de la sûreté et la sécurité des Utilisateurs (par exemple, les informations devront être conservées pour empêcher l’utilisateur qui a été exclu à cause de son comportement à risque d’ouvrir un nouveau compte).
Nous ne conservons vos informations que durant le temps nécessaire à la réalisation de leur traitement. La durée de conservation de ces dépend des objectifs pour lesquels nous les collectons et les utilisons et/ou pour se conformer aux lois applicables. Les rencontres et les relations sont des démarches personnelles pour chaque personne, et par conséquent, les gens ont tendance à utiliser notre site de rencontres à des périodes différentes de leur vie amoureuse. Pour votre confort, nous conservons vos informations personnelles jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter de le faire. Ces données sont également conservées pour gérer votre compte, développer de nouveaux services et produits relatifs au Service, et selon les dispositions de la présente Politique. Notre politique de conservation des données pourrait être modifiée de temps en temps.
Votre compte peut être définitivement supprimé si vous en faites la demande ou choisissez cette option dans le tableau des données. C’est aussi connu comme "le droit d’être oublié". Sachez que dans certains cas, comme le respect des lois applicables, ou afin de mieux contrôler la fraude sur notre site, nous ne sommes pas en mesure de répondre totalement à votre requête. Nous vous informerons après votre requête si tel est le cas, et vous donnerons les raison pour lesquelles nous ne pouvons pas y répondre complètement, et vous donnerons également les points de données que nous devons conserver. Veuillez également noter qu’alors que les données peuvent être totalement et définitivement supprimées des serveurs de production (en direct) rapidement, vous devez attendre jusqu’à 30 jours pour que les données stockées sur les serveurs de sauvegarde soient totalement supprimées.
Attention: Même après avoir effacé des renseignements sur votre profil ou supprimé votre compte, des copies de ces renseignements peuvent encore être visibles et/ou consultés dans la mesure où ces renseignements ont été précédemment partagés avec d'autres personnes, ou copiées ou stockées par d'autres personnes. Nous ne pouvons pas contrôler l’usage et nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez donné accès à vos données personnelles à des applications ou des sites Web des tiers, ces derniers peuvent conserver ces données dans la mesure où leurs conditions d’utilisation ou leur politique de confidentialité le permet.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Si vous avez réussi à parvenir jusqu'ici, nous sommes agréablement surpris! Enfin et surtout, nous tenons à vous informer que nous nous réservons le droit de rectifier, de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de Confidentialité en tout temps en la publiant sur le site Web sans préavis de notre part. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site Web. Nous respectons votre vie privée et nous sommes résolus à protéger la vie privée des utilisateurs de ce site Web. Un résumé de la manière dont ces renseignements personnels seront utilisés est édifié dans cette politique de confidentialité et nous faisons de notre mieux quant à la collecte et au traitement des renseignements personnels.
Merci et FAITES DE BELLES RENCONTRES!