- Контактирајте нас
- Помоћ/Честа питања
- Правила о заштити приватности
- Правила и услови
- Поврат средстава
Правила о заштити приватности
Врата сајта clubemo.com су Вам увек отворена. Следе веома јасна правила о заштити приватности која можете прочитати у било које доба. Уколико сте члан нашег сајта, проверите да ли се слажете са свим условима.
Правила о заштити приватности
Датум ажурирања: 1.9.2024.
Правила о заштити приватности компаније ,,First Beat Media”
Добро дошли на страницу Правила о заштити приватности компаније ,,First Beat Media” (у даљем тексту ,,Правила”)! Следи објашњење о начину прикупљања, чувања, заштите и поделе Ваших података, као и појашњење с ким делимо исте. Предлажемо да прочитате ова Правила заједно с Правилима и условима употребе.
Док сте на нашим мобилним апликацијама, укључујући и десктоп верзију (у даљем тексту ,,Апликација”), нашим сајтовима и микросајтовима, или док користите наше дигиталне производе и услуге (у даљем тексту свеобухватни назив у овим Правилима јесте ,,Сајтови”), ми прикупљамо одређене податке о Вама. Такође, можете користити Апликацију или Сајтове да бисте делили податке с другим корисницима, укључујући Ваше пријатеље или контакте (,,Корисници”). Ми ћемо, такође, можда делити Ваше податке.
Апликација и Сајтови су глобални, те ће Ваши подаци бити прослеђени у САД и УК без обзира на Ваше пребивалиште. Ова Правила истичу како штитимо Ваше личне податке када их прослеђујемо, тако да Вас молимо да их прочитате врло пажљиво!
О нама
Компанија ,,First Beat Media Group” (у даљем тексту ,,ми” или ,,нас” или ,,нама”) управља Апликацијом и Сајтовима, а то укључује компаније First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. и NB Social Inc. Све наведене компаније представљају ревизоре личних података који се прикупе и обраде преко Апликације или Сајтова компаније ,,First Beat Media”.
Компанија ,,First Beat Media Group” има Службеника за заштиту података кога можете конактирати мејлом на dpo@firstbeatmedia.com или на адресу:
FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, UK
Ажурирања
Задржавамо право да ажурирамо или изменимо ова Правила о заштити приватности у било ком моменту или понекад без претходног обавештења, али Вас можемо обавестити о изменама чим их спроведемо. Због тога препоручујемо да с времена на време прочитате ова Правила, нарочито пре него одлучите да поделите било какве податке. Последња измена ових Правила о заштити приватности спроведена је горе наведеног датума. Уколико наставите да користите Услуге након промена или ревизија ових Правила значи да сте сагласни с истим.
Контакт
Најлакши и најбржи начин да нас контактирате јесте преко наше странице за контакт.
Уколико желите да нас контактирате преко поште, молимо пишите на адресу:
Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317
Важне информације
Америчка компанија:
Dating Media Group
Наплата ће бити приказана као: DATINGCUSTSERV.COM
304 Indian Trace #182
Weston, FL 33326
USA
+1-888-593-2077
Међународна компанија:
ODS Online Dating Systems LTD
Наплата ће бити приказана као: ODSBILL.COM
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS
1. ПРИКУПЉАЊЕ ПОДАТАКА
Подаци о регистрацији
Када скинете Апликацију и креирате налог (у даљем тексту ,,Налог”), можемо прикупити одређене податке о Вама (у даљем тексту ,,Подаци о регистрацији”), као на пример
- Име и презиме;
- Корисничко име;
- Мејл адреса;
- Број мобилног телефона;
- Полни идентите;
- Датум рођења;
- Сексуална оријентација;
- Слике;
- Локација; и
- Подаци за пријаву на налоге друштвених мрежа које повежете (укључујући, рецимо, Ваш Facebook налог).
Након регистрације, моћи ћете да прегледате и измените ове податке у било ком моменту приликом пријаве на наше сајтове (осим датума рођења и локације, а уколико сте нам дали приступ локацији у подешавањима на уређају тада ће локација бити аутоматски ажурирана). Ви сте одговорни да ажурирате Ваше податке о налогу. Уколико промените број телефона, молимо Вас да исти ажурирате на Вашем налогу.
За Кориснике који су становници Калифорније: подаци које прикупимо спадају под категорију ,,личних података” који су дефинисани Законом о заштити приватности потрошача Калифорније (енг. ЦЦПА)
- Идентификатори, као што су име и презиме и локација;
- Лични подаци који су дефинисани Законом о евиденцији купаца Калифорније, као што су контакт (укључујући мејл адресу и број телефона) и финансијске податке;
- Карактеристике заштићених класификација према закону Калифорније или савезном закону (уколико одлучите да их пружите), као што су старост, полни идентитет, брачно стање, сексуална оријентација, раса, порекло, национално порекло, религија и здравствена стања;
- Комерцијални подаци, као што су подаци о трансакцијама и претходним куповинама;
- Биометријски подаци;
- Подаци о активностима на Интернету или друштвеним мрежама, као што су историја прегледања или интеракција с нашим Сајтовима или Апликацијом;
- Подаци о геолокацији, као што је локација мобилног уређаја;
- Аудио, електронски, визуелни и слични подаци, као што су слике и видео записи;
- Подаци о професији и запослељу, као што су претходна запослења или послодавци;
- Подаци о образовању који нису јавни; и
- Закључци који су спроведени на основу претходно поменутих личних података који се могу искористити за креирање профила или резимеа о личним опредељењима или карактеристикама.
Профилни подаци
Препоручујемо и подстичемо како Вас тако и све наше чланове да добро размисле о подацима које ће поделити о себи. Такође не препоручујемо да на профилу напишете мејл адресе, УРЛ, податке о директним порукама, бројеве телефона, име и презиме, адресу становања, податке кредитних/дебитних картица, податке личне карте или возачке дозволе и друге осетљиве информације које се могу злоупотребити.
Уколико поставите личне податке или користите опције за дописивање с другим Корисницима, сами сте одговорни за количину података које делите. Молимо Вас, прочитајте одељак 4 који следи за више информација о томе ко може да приступи подацима које поставите на нашим сајтовима.
Подаци о верификацији профила (укључујући биометријске податке)
Ради сигурности и безбедности и како бисмо свим корисницима пружили најбоље искуство, захтевамо од истих да верификују налоге, те можемо затражити Ваш број телефона. У одређеним случајевима можемо захтевати и верификацију слике. Желимо да будемо сигурни да нисте робот! Такође, желимо да избегнемо лажне налоге који се користе за злонамерне активности и сајбер криминал јер исти прете нашој мрежи и кваре искуство корисницима. Ова врсте верификације је неопходна ради спречавања преваре. Слику такође можете верификовати и добровољно (како бисте на профилу имали плаву икону ,,верификованог” налога).
Уколико одлучите да верификујете профилну слику, скенираћемо сваку фотографију коју пошаљете. Скенирање подразумева употребу технологије за препознавање лица како бисмо упоредили фотографије које пошаљете с Вашом профилном сликом, и да бисмо тако установили да сте то заиста Ви. Фотографије које верификујемо не додајемо на Ваш профил. Исте чувамо скениране како бисмо могли да Вас верификујемо у будућности и ради евиденције све док нам више не буду биле потребне или три године након Ваше последње интеракције с нама. Након истека важећег периода чувања, трајно и безбедно бришемо скениране фотографије из наших система.
Подаци о куповинама
Уколико купите неку од наших премиум услуга, обрадићемо Ваше податке о плаћању и задржати их на безбедан начин ради спречавања преваре, као и у пореске или сврхе ревизије.
Комапнија ,,First Beat Media” користи аутоматизоване одлуке ради спречавања нелегалних трансакција плаћања. Како бисмо ово спровели, наши системи проверавају трансакције плаћања како би установили кршење наших Правила и услова употребе. Уколико одређена трансакција испуњава критеријуме на основу који се сматра да је дата трансакција нелегална, иста може аутоматски бити одбијена. Када је трансакција одбијена, корисник ће бити обавештен да трансакција не може бити обрађена, док дати Корисници могу да контактирају нашу корисничку подршку уколико желе да оспоре одлуку.
Молимо имајте на уму да уколико Ваш налог буде блокиран из било ког разлога, сви налози које имате на нашим сајтовима/платформама могу такође бити блокирани ради спречавања преваре.
Подаци о геолокацији за употребу наших Апликација
Уколико сте нам дали приступ локацији преко подешавања на Вашем уређају, прикупићемо податке о WiFi приступним тачкама, као и остале податке о локацији (географској дужини и ширини), и можемо сачувати координате Вашег уређаја како бисмо Вам понудили одређене опције. Оваква врста података нам помаже да установимо Вашу физичку локацију, те ћемо исте користити да персонализујемо Услугу и помогнемо Вам да комуницирате с другим Корисницима тако што ћемо омогућити да се опште информације о локацији прикажу другим Корисницима који гледају Ваш профил, као и да Вама прикажемо профиле других Корисника који се налазе близу Вас.
Уколико сте нам дали приступ локацији, али желите ово да промените, можете то учинити на следећи начин:
- Апликација на iPhone-у — подешавања, приватност, услуге локације, назив апликације коју имате
- Апликација на Android-у — подешавања, локација, назив апликације коју имате, дозволе, локација
Подаци о уређају
Као што је наведено у овим Правилима, можемо прикупити податке о Вашем уређају у многе сврхе док користите наше услуге, укључујући јединствен идентификатор уређаја, модел уређаја и оперативни систем. Такође, уколико нам дозволите, можемо приступити Вашим контактима искључиво како бисмо некога додали у исте.
Линкови
Можемо пратити начин на који вршите интеракцију с линковима који су доступни на нашим сајтовима, укључујући услуге трећих лица тако што ћемо преусмерити линкове или на неки други начин. Можемо поделити збирну статистику кликова попут податка о броју кликова на одређени линк.
Поруке
Прегледамо садржај порука послатих преко сајтова или апликација како бисмо установили теме, осећања и трендове наших Корисника. Нећемо делити садржај порука Корисника или податке добијене преко истих било ком трећем лицу.
Позитивна искуства, анкете и остали доприноси
Понекад спроводимо анкете ради истраживања и можемо Вас питати да ли желите да учествујете. Такође Вас можемо питати да ли желите да дате повратне информације, поделите искуство или учествујете у маркетиншким кампањама (нпр. уколико нам јавите да сте пронашли партнера, можемо Вас питати да ли бисте волели да будете део рекламе). Такве анкете и маркетиншке кампање су изборне, а додатне информације ћемо Вам пружити када Вас будемо контактирали. Уколико не желите да Вас контактирамо ради учествовања у анкетама или маркетиншким кампањама, молимо Вас да контактирате нашу Корисничку подршку.
Контактирање Корисничке подршке
Уколико контактирате нашу Корисничку подршку преко Обрасца, примићемо Вашу мејл адресу и можемо пратити Вашу ИП адресу, као и податке које нам будете послали како бисмо решили Ваш проблем. Чуваћемо у евиденцији наше разговоре, укључујући и притужбе које добијемо од Вас на остале Кориснике (и од осталих Корисника на Вас) пет година након брисања Вашег налога.
Колачићи и слична технологија
Када посетите наше Сајтове или користите нашу Апликацију, можемо аутоматски прикупити личне податке од Вас употребом колачића или сличне технологије. Колачић представља малу датотеку која се може унети на Ваш уређај или претраживач, а која нам помаже да Вас препознамо и запамтимо.
Уколико желите да сазнате више и колачићима и начину на који их користимо, као и које изборе имате, молимо Вас да прочитате наша Правила о употреби колачића.
Резиме:
Сврха Ваше пријаве јесте да пронађете нова познанства с другим члановима, а не можемо Вам помоћи око тога уколико не добијемо одређене податке о Вама и особи која Вас интересује. Такође, кроз Ваше свакодневне активности на сајту, прикупићемо додатне информације о Вашем начину употребе и начину употребе чланова око Вас како бисмо Вам пронаши партнера. Следе детаљне информације о подацима које прикупљамо, чувамо и обрађујемо.
Информације и подаци које нам дајете:
Лични подаци. Можемо прикупити и сачувати било које личне податке које оставите на нашем сајту или које нам пошаљете на неки други начин. Приликом креирања профила и налога, остављате одређене детаље који су потребни ради идентификације и који Вам омогућавају да касније приступите сајту. Ово укључује идентификационе податке попут Вашег имена и презимена, датума рођења, адресе, мејл адресе и уколико извршите трансакцију преко нас и финансијске податке, као што су начин плаћања (број кредитне/дебитне картице, врста, датум истека и остале финансијске информације). Такође можемо затражити податке о Вашим интересовањима и активностима, Вашем полу и старости, као и осталим демографским подацима, као на пример Вашем родном граду, земљи, итд. како бисмо Вам пружили боље шансе за проналажењем партнера.
Додатни подаци. Након креирања профила, имате могућност да поделите податке о себи како бисте привукли људе с којима желите да се повежете. Ово може да подразумева податке о Вашој личности, физичком изгледу, хобијима и интересовањима и начинима на које волите да се забављате. Такође можете додати слике или видео записе на Ваш профил, а понекад ћете морати да нам дозволите да приступимо Вашем уређају како бисмо их поставили на сајт. *Профилне слике су увек јавне и свако ко има директан линк им може приступити. Користимо услуге трећег лица (енг. ЦДН/Content delivery network) за проверавање доступности и брзине сајта. ЦДН услуге могу чувати слике у кеш меморији на неодређено време и исте могу бити јавно доступне (било коме чак и ако нису улоговани). Постављањем слика или видео записа потврђујете да имате право на исте и да сте свесни да други корисници могу да их скину. Одређене надлежности могу сматрати да су подаци које нам својевољно пружите посебни или осетљиви, попут политичке припадности, народности, религије или сексуалне оријентације. Ове податке нам пружате по сопственом избору, те самим тиме пристајете на обраду истих.
Подаци о плаћању. Уколико унапредите налог на Премиум на нашем сајту (а не преко наше мобилне апликације), мораћете да пружите нама (тј. нашем интерном систему за обраду плаћања) или другом пружаоцу услуга плаћања податке о плаћању попут броја кредитне/дебитне картице или остале финансијске податке. Овакве осетљиве податке не чувамо ми на неодређено време него наши партнери који имају дозволу да чувају ове информације ради будућих куповина и поновних наплата.
ВАЖНО: Обраду плаћања куповина које обавите на нашем сајту обављају трећа лица, од којих свако има сопствена Правила о заштити приватности и Правила и услове употребе, те иста не спадају под наша Правила. Када извршите куповину, податке шаљете директно датом трећем лицу који обрађује плаћања. Самим тим, пре него пошаљете податке, мораћете да прегледате њихова Правила о заштити приватности и Правила и услове употребе како бисте сазнали каква су њихова правила о прикупљању и чувању података.
Корисничка подршка. Уколико контактирате нашу корисничку подршку, било преко обрасца за контакт, чета уживо или телефона, чуваћемо евиденцију о датој интеракцији како бисмо Вашем налогу пружили бољу услугу.
Остали подаци. Чувамо опције које наведете на Вашем налогу у делу Подешавања, попут мејлова које желите да примате, статус и историју плаћања, чланова који могу да Вас контактирају, као и Ваше интерне опције о нотификацијама. Такође чувамо податке о Вашој последњој претрази чланова (која остаје као Ваша подразумевана претрага), а можете сачувати одређене претраге ради Ваше угодности. Чувамо и обрађујемо Ваше разговоре с другим члановима, укључујући флертове и поруке које шаљете и примате, као и остале опције комуникације и повезивања на сајту попут Сервиса за упознавање и Rapid Match-а.
Подаци које добијемо од других лица:
Друштвене мреже. Можемо користити податке Ваших налога с одређених друштвених мрежа, попут података за приступ Facebook-у, како бисмо креирали профил и податке за пријаву на наш сајт. Уколико желите, можете поделити и слике с ових услуга на Ваш налог на нашем Сајту.
Остали корисници. Понекад можемо добити информације о Вама од осталих корисника, попут притужби о злоупотреби налога или спаму. Овакве ствари истражујемо озбиљно и задржавамо право да сачувамо ове податке за даљу употребу или да исте обришемо уколико је притужба неоснована. Наш Интерни систем за откривање превара може сачувати ове злонамерне податке ради заштите осталих корисника.
Наши партнери. Понекад ће наши партнери понудити да Вам креирају профил на нашем сајту помоћу података које имају о Вашем налогу на њиховом сајту или апликацији. Овај метод креирања налога спроводи се искључиво уколико пристанете на то (тј. морате рећи нашем партнеру да желите да креирате налог на нашем сајту или апликацији). Ове податке прикупљамо, чувамо и обрађујемо на исти безбедан начин као када нам их пружите директно.
Прикупљене информације и подаци приликом употребе сајта:
Сваки пут када се улогујете и користите наше услуге за упознавање, ми прикупљамо податке о Вашој посети.
Аутоматски. Одређене податке прикупљамо аутоматски, укључујући податке о датуму и времену употребе, колико дуго сте били на сајту, ИП адресу с које сте се повезали и профиле које сте посетили. Ове информације могу да подразумевају и врсту претраживача, интернет провајдера (енг. ИСП/Internet Service Provider), излазне странице, прегледане датотеке на нашем сајту (нпр. ХТМЛ странице, слике, итд.), оперативни систем, тачан датум/време, садржај колачића који нису обрисани а које је Ваш претраживач већ прихватио (погледајте део о ,,колачићима” који следи), као и податке о кликовима ради анализе трендова у збирним и анонимно генерисаним идентификаторима уређаја и администрације сајта.
Колачићи. Сајт користи технологије попут колачића, веб бикона и пиксела (енг. cookies, web beacons, pixels) да би препознао Вас и уређаје које користите за приступ Сајту. Разлози за употребу истих јесу, између осталог, аутентификација приликом наредних посета, праћење склоности и подешавања, као и приказивање реклама и понуда прилагођених Вама. У зависности од претраживача и софтвера које користите, можете боље да контролишете како ми користимо горе наведене технологије. Када посетите Сајт, можемо да инсталирамо један или више колачића на Ваш рачунар како бисмо Вам олакшали приступ Сајту и прилагодили сурфовање. Употребом овог колачића, можемо аутоматски да прикупимо податке о Вашој активности на нашем Сајту, попут страница које посетите, линкова на које сте кликнули или претрага које сте извршили. Већина претраживача аутоматски прихвата колачиће, али обично их можете подесити, те одлучити да не прихватите ове колачиће. У том случају, имајте на уму да можда нећете моћи да се улогујете или да користите неке од интерактивних опција које се нуде на сајту.
„Do Not Track" (или „ДНТ") представља опцију у појединим претраживачима коју можете да користите како бисте приступили Сајту. Она Вам омогућава да захтевате од одређених сајтова да Вас не прате. Немају сви претраживачи „ДНТ” опцију, нити су сви ови захтеви тренутно уједначени, тако да наш Сајт тренутно не одговара на ове захтеве.
Друге технологије. Сајт може да користи стандардну интернет технологију попут веб бикона (енг. „web beacons”) и друге сличне технологије да би пратио како користите Сајт. Веб бикони се такође могу користити у рекламама, или другим промотивним порукама, као и за утврђивање да ли су мејлови отворени и да ли су урађене радње предложене у истим. Подаци које добијемо на овај начин нам омогућавају да прилагодимо услуге посетиоцима Сајта и да шаљемо циљане рекламе, као и да измеримо свеопшту ефикасност нашег рекламирања, садржаја, програмирања и осталих активности.
Трећа лица. Сајт може да дозволи трећим лицима, укључујући овлашћене пружаоце услуга, маркетиншке фирме и платформе за оглашавање, да прикажу рекламе на Сајту. Ове компаније могу да употребе технологију праћења, као што су колачићи, да би прикупили податке о корисницима који гледају рекламе или одреагују на њих. Помоћу ових информација компаније могу да шаљу циљане рекламе и процене њихов успех. Сајт такође користи услуге анализе података, тачније Google Analytics, за праћење одређених података који нису личне природе, а тичу се Ваше посете, нпр. врста уређаја, начин на који сте дошли до нашег Сајта, локација и језик претраживача. Ове податке не чувамо ми, него их прикупљамо помоћу софтвера који смо инсталирали на Сајт или апликацију, а затим сачували помоћу истог и искористили да бисмо Вама побољшали време проведено на Сајту. Уколико желите да опозовете пристанак на употребу података од стране Сајта, молимо Вас да кликнете ОВДЕ.
Како користимо Ваше податке
Прикупљамо и чувамо само оне податке за које сматрамо да су апсолутно неопходни. Ови подаци су нам потребни како бисмо разумели потребе корисника и пружили им бољу услугу, а нарочито из следећих разлога:
- за пружање услуга и производа које сте тражили да бисте пронашли партнера;
- за уређивање Вашег налога и контакт с корисничком подршком;
- за спровођење истраживања и анализе Ваше употребе наших услуга или садржаја, као и Вашег интересовања за исте
- за комуникацију с Вама путем мејла и/или мобилног телефона о услугама које би Вас могле занимати, а које бисмо Вам пружали ми, друге фирме или трећа лица;
- за откривање и спречавање неовлашћених активности на Сајту или апликацији. Користимо податке свих чланова помоћу интерног система за откривање превара како бисмо пронашли и уклонили проблематичне кориснике с наше услуге
- за развијање и приказивање садржаја прилагођеног Вашим интересовањима на нашем сајту, као и понуда од стране наших партнера путем брзе и једноставне унакрсне регистрације;
- због усклађивања са свим законским одредбама у свим правним системима које подржавамо. Ово укључује пружање информација из наше евиденције органима за спровођење закона;
- за опште побољшање наших производа и услуга како бисте имали што веће шансе за проналажењем партнера.
ВАЖНО: Ваше корисничко име ће бити повезано са свим Вашим активностима на сајту, укључујући, између осталог, поруке или садржај или информације које пошаљете или поделите. Подаци о полу помажу осталим корисницима да Вас пронађу. Користићемо Ваше полне склоности како бисмо пронашли кориснике који би Вас интересовали. Користимо Вашу ИП адресу, податке о уређају и остале информације како бисмо прилагодили наш сајт. Ваша историја употребе такође може помоћи нашем интерном алгоритму да Вам препоручи остале кориснике Сајта.
2. УПОТРЕБА ПОДАТАКА
Како бисте имали што боље искуство на нашем сајту, користићемо Ваше податке о регистрацији и остале податке ради:
- понуде наших услуга и опција;
- контактирања у вези података о Апликацији (нпр. нове верзије и опције);
- прилагођавања Апликације/Сајтова и достављања садржаја;
- спровођења истраживања и анализе Ваше употребе и интеракције с Апликацијом/Сајтом;
- тестирања нове технологије и процеса за унапређивање и побољшање Апликације/Сајта;
- решавања спорова и проблема и спровођења наших Правила и услова употребе;
- истраживања преваре, заштите наших права и спровођења наших Правила и услова употребе;
- tслања информација о промоцијама и понудама које имамо (нпр. о специфичним производима/услугама/понудама које Вам можемо пружити директним маркетингом) уколико сте се пријавили за исте или нас на други начин обавестили да желите да их примате. Нећемо користити Ваше податке у промотивним мејловима уколико нам не дозволите приликом креирања налога или преко Подешавања у Апликацији (можете повући пристанак на рекламе у било ком моменту преко Подешавања у Апликацији или преко начина за одустајање и линкова који се налазе у свакој поруци; и
- заштите наших Корисника и трећих лица од злоупотребе.
Наши алгоритми за спајање
Креирали смо алгоритме за спајање да бисмо предвидели Ваше сличности с другим корисницима и да бисмо Вам представили особе које мислимо да би Вам се свиделе. Како бисмо пронашли ове особе и генерисали предлоге профиле, користимо следеће податке о Вама: информације које наведете о себи у свом профилу; податке о активностима и координате уређаја које су неопходне да бисмо имали увид у Вашу удаљеност од осталих чланова. Правни основ за обраду профила и података о удаљености јесте да су исти неопходни за пружање наших уговорних услуга према Вама у складу са чланом 6(1)(б) Опште уредбе о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Када обрађујемо податке о Вашој активности, то је засновано на легитимном интересу у складу са чланом 6(1)(ф) Опште уредбе о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР), а нарочито нашем легитимном интересу за креирање прилагођених и тачних препорука потенцијалних партнера. Уколико сте навели осетљиве податке на Вашем профилу, попут података о Вашим уверењима, обрада ових података заснована је на Вашем добровољном и изричитом пристанку.
Модератори
Користимо комбинацију аутоматизованих система и тима модератора како бисмо пратили и прегледали налоге (укључујући слике и било које податке који се поставе на корисничке профиле) и поруке, те проверили садржај који би могао да крши наша Правила и услове употребе. Уколико налог или порука испуњавају критеријуме за кршење правила, дати налог ће бити упозорен, а приступ корисника ограничен и/или блокиран.
Уколико поставите било какав садржај који није доследан Правилима и условима употребе, задржавамо право да Вам укинемо или ограничимо приступ Налогу.
Законски основ
Према законима о заштити података Европске уније и Уједињеног Краљевства имамо обавезу да Вас обавестимо о нашем законском основу употребе Ваших података, те смо све навели у табели која следи. Тамо где је законски основ пристанак, исти можете повући у било тренутку. Тамо где је законски основ легитиман интерес, имате право да уложите приговор на нашу употребу Ваших података. У одговарајућим деловима ових Правила објашњавамо како можете повући пристанак или одустати од употребе одређених података (где је применљиво).
Разлог употребе података | Податак | Извор | Законски основ |
Пружање услуге друштвене мреже | Име и презиме, мејл адреса, датум рођења, локација (категорије А и Б Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви нама пружате име и презиме, мејл адресу и датум рођења, а ми прибављамо податке о локацији преко уређаја који користите за приступ услузи | Уговорна нужност |
Пружање прилика за упознавање људи и регистрацију на унакрсним сајтовима | Изборни подаци које одлучите да поделите у профилу или приликом верификације профила, попут података о сексуалном опредељењу, небинарности, религији, народности, сликама, интересовањима, итд. (категорије Б, Ц, Х, И и Ј Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке нама | Уговорна нужност и наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да олакшамо повезивање људи |
Верификација Вашег идентитета и спречавање преваре, као и пружање безбедности и сигурности Корисницима | Број телфона и уколико се захтева или дозволи, слика која представља део верификације профила и за кориснике који се налазе у земљама где се верификација старости захтева законом: лична карта + геолокација и подаци о уређају (категорије А, Б, Ц, Е, Ф, Г и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке нама, осим геолокације и података о уређају које прибављамо преко уређаја који користите за приступ Услузи | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да не дозволимо креирање лажних налога, као и да чувамо Кориснике сајта |
Плаћање Премиум услуга (не односи се на Кориснике који плаћање врше преко Apple App Store-а) | Подаци кредитне/дебитне картице (категорије Б и Д Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке нама | Уговорна нужност |
Слање маркетиншких података о нашим догађајима, понудама и услугама | Име и презиме, мејл адреса, адреса становања и број мобилног телефона (категорије А и Б Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке нама | Пристанак и наш легитимни интерес и у складу са законима који се односе на наше маркетиншке активности. У нашем је легитимном интересу да промовишемо нашу компанију и производе |
Истраживање и анализа ради побољшања и тестирања нових технологија и процеса намењених унапређивању и побољшању Апликације/Сајта | Подаци о пријави и употреби, укључујући ИП адресу, врсту претраживача, домен, странице којима сте приступили, мобилног оператера и термине претраге, слике и видео записе, податке о регистрацији и профилу (категорије А, Ф и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви нама пружате слике и видео записе. Ми чувамо податке о пријави и употреби преко уређаја који користите за приступ услузи | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да анализирамо начине на који Корисници приступају и користе наше услуге и да тестирамо нове технологије да бисмо додатно развили опције, применили мере безбедности и побољшали услугу |
Одговарање на поруке и питања која нам пошаљете, укључујући питања о друштвеним мрежама | Мејл и ИП адреса, назив друштвене мреже, број телефона (категорије Б и Ф Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви нама пружате мејл адресу, назив друштвене мреже и број телефона када нас контактирате, а ми прибављамо ИП адресу преко уређаја који сте користили да нас контактирате | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да одговоримо на Ваша питања како бисмо Корисницима пружили квалитетну услугу и решили проблеме |
Истраживање и блокирање Корисника због пријављеног кршења наших Правила и услова употребе | Име и презиме и подаци о регистрацији, садржај порука, слике, подаци о употеби и уређају, попут ИП адресе и информације о ИП сесијама (категорије А, Б, Ц, Ф и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке о регистрацији и профилу, поруке и слике. Ми прибављамо остале информације преко уређаја који користите за приступ услузи. | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да спречимо неовлашћено понашање и пружимо безбедност и интегритет наших услуга |
Креирање и унапређивање профила Корисника, као и пријава преко налога трећих лица | Подаци с Facebook-а и осталих налога трећих лица (категорије А, Б, Ц и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Прибављамо ове податке преко Facebook-а или пружаоца других услуга које користите за пријаву или повезивање с Вашим налогом | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да олакшамо приступ нашим услугама |
Блокирање трансакција плаћања, што представља начин спречавања преваре | Име и презиме, ИП адреса, мејл адреса, број мобилног телефона, име и презиме власника картице, примљено плаћање, врста плаћања, идентификација корисника, земља (категорије А, Б и Д Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате име и презиме, мејл адресу, број мобилног телефона и податке кредитне/дебитне картице. Ми прибављамо Ваше податке о плаћању преко Ваше интеракције с нашом услугом | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да спречимо нелегалне трансакције и да сачувамо безбедност наших услуга |
Промоције и рекламе на Апликацији | Локација, пол, старост и подаци које сте нам својевољно послали преко Вашег профила (категорије А, Ц и Г Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ми прибављамо податке о старости, полу и профилу од Вас, а податке о локацији преко уређаја који користите за приступ услузи | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да Корисницима шаљемо циљане рекламе и да од истих остваримо приход |
Слање реклама на платформама трећих лица и праћење успеха истих | Подаци о Вашој посети Сајтовима или Апликацији, као и радње предузете на истим, нпр. скидање наше Апликације или креирање налога на сајтовима, ИП адреса (и локација процењена на основу Ваше ИП адресе), строст и пол, идентификација уређаја (категорије Б, Ц, Г, Ф и К Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ми прибављамо податке о старости и полу од Вас, а остале информације преко уређаја или претраживача који користите за приступ услузи | Пристанак – као што сте навели у Вашим подешавањима приватности и колачића, као и преко подешавања о приватности претраживача или уређаја (уколико то захтева произвођач Вашег уређаја, попут Apple уређаја који користе iOS 14.5). |
Контактирање ради спровођења истраживачких анкета и прибављања повратних информација, као и да бисмо сазнали да ли желите да учествујете у маркетиншким кампањама | Мејл адреса и број мобилног телефона (категорија Б Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ви пружате податке нама | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да спроведемо истраживање како бисмо додатно развили апликацију и побољшали услугу |
Пружање опција видео и аудио позива на апликацији, као и слања слика и видео записа | Подаци о употреби видео и аудио позива, слике и видео записи (категорије Ф и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) | Ми прибављамо ове податке преко уређаја који користите за приступ услузи | Наш легитимни интерес – у нашем је легитимном интересу да пружимо ове опције у оквиру услуга |
Одбрана правних захтева, заштита права и заштита људи од злоупотребе | Ово може да укључује било које податке који су битни у датом случају | Ове податке можемо прибавити директно од Вас, Вашег уређаја или од трећих лица у зависности од неопходних информација |
Резиме:
Прикупљамо и чувамо само оне податке који су заиста неопходни. Исти су нам потребни да бисмо разумели Ваше потребе и пружили Вам бољу услугу, а нарочито из следећих разлога:
- за пружање услуга и производа које сте тражили да бисте пронашли партнера;
- за уређивање Вашег налога и пружања корисничке подршке;
- за спровођење истраживања и анализе Ваше употребе наших услуга или садржаја, као и Вашег интересовања за исте
- за комуникацију с Вама путем мејла и/или мобилног телефона о услугама које би Вас могле занимати, а које бисмо Вам пружали ми, друге фирме или трећа лица;
- за откривање и спречавање неовлашћених активности на Сајту или апликацији. Користимо податке свих чланова помоћу интерног система за откривање превара како бисмо пронашли и уклонили проблематичне кориснике с наше услуге
- за развијање и приказивање садржаја прилагођеног Вашим интересовањима на нашем сајту, као и понуда од стране наших партнера путем брзе и једноставне унакрсне регистрације;
- због усклађивања са свим законским одредбама у свим правним системима које подржавамо. Ово укључује пружање информација из наше евиденције органима за спровођење закона;
- за опште побољшање наших производа и услуга како бисте имали што веће шансе за проналажењем партнера.
ВАЖНО: Ваше корисничко име ће бити повезано са свим Вашим активностима на сајту, укључујући, између осталог, поруке или садржај или информације које пошаљете или поделите. Подаци о полу помажу осталим корисницима да Вас пронађу. Користићемо Ваше полне склоности како бисмо пронашли кориснике који би Вас интересовали. Користимо Вашу ИП адресу, податке о уређају и остале информације како бисмо прилагодили наш сајт. Ваша историја употребе такође може помоћи нашем интерном алгоритму да Вам препоручи остале кориснике Сајта.
Ко има приступ Вашим подацима
Само оне особе којима је то потребно ће имати приступ подацима које чувамо у систему. Наш тим менаџера има приступ свему што сте нам пружили, али појединачни запослени имају приступ само оним подацима који су им потребни за обављање посла.
Како делимо податке и информације с другим партнерима, укључујући и трећа лица.
Као прво, креирањем профила и поделом личних података делите исте с осталим корисницима Сајта. С обзиром да не можемо да контролишемо шта остали чланови раде с подацима које им пружите, молимо Вас да на профил поставите само оно што желите да поделите с јавношћу. У делуПодешавања контаката на сајту, моћи ћете да подесите који чланови смеју и не смеју да Вам шаљу поруке.
- Осетљиви лични подаци попут пола могу помоћи осталим корисницима да Вас пронађу. Подешавања о полу који Вас интересује ће се такође користити да пронађемо кориснике који би Вас могли занимати.
- Понекад је неопходно поделити податке с поузданим трећим лицем попут давалаца услуга или продаваца ради пружања боље услуге. Примера ради, то би могла бити услуга за вршење плаћања како бисмо Вам омогућили плаћање Премиум услуга, или сервис за проверу исправности електронске поште који нам даје потврду да сте унели исправну мејл адресу. Никада нећемо продати Ваше личне податке трећем лицу. Трудимо се да обезбедимо заштиту личних података у сарадњи с неколицином пословних партнера, те саветујемо да се обратите нашој корисничкој подршци уколико имате питања о овоме.
- У поједини случајевима ћемо поставити Ваш профил на другим сајтовима или апликацијама унутар наше мреже (у нашој Заједници). Ово су једноставно проширења бренда нашег Сајта и имају исту корисничку базу података на овим сајтовима и апликацијама, те ово чинимо искључиво у маркетиншке сврхе како бисмо установили разлике у терминологији различитих интересовања на различитим локацијама.
- Уз Вашу дозволу ми ћемо понекад поделити податке које сте унели код нас на другим сајтовима и апликацијама које у целости припадају нашој компанији како бисмо направили Ваш профил на поменутом сајту или апликацији. Ово радимо како бисмо Вам омогућили најбоље могуће шансе да се повежете с неким до кога Вам је стало и повећате круг познаника на сродним сајтовима и апликацијама. Ово постижемо кроз процес унакрсне регистрације. Ово чинимо САМО уз Вашу изричиту сагласност и помоћ, као на пример када одаберете опцију да учествујете у креирању профила приликом регистрације или када одаберете да унапредите своје чланство.
- Користимо интерне даваоце услуга којима понекад прослеђујемо податке Вашег налога. Примера ради, то укључује наш интерни систем за откривање превара уз помоћ којег можемо да елиминишемо проблематичне кориснике унутар мреже наших сајтова и апликација, као и наш интерни систем за оглашавање који користећи демографске податке и податке о интересовањима корисника приказује одговарајући рекламни садржај. Такође прослеђујемо анонимне податке (криптоване мејл адресе) на наш систем за оглашавање да бисмо Вам пружили бољу услугу и више опција за проналажење савршеног партнера. У свим овим случајевима, подаци су у потпуности сачувани унутар компаније и заштићени подједнако пажљиво као и Ваши подаци на главном Сајту.
- Уколико икада дође до припајања или продаје компаније, контрола над Вашим подацима може прећи у власништво нове компаније. Ово ће Вам унапред и у потпуности бити предочено уколико до такве ситуације дође. Бићете обавештени путем мејла.
- Задржавамо право да поделимо све податке налога с органима за спровођење закона или представницима надлежне државне власти који имају одобрење, било као одговор на њихов писани захтев или властитим избором уколико постоји основ да поверујемо, по сопственом нахођењу, да сте Ви или Ваш налог део неовлашћених активности, или уколико верујемо, по сопственом нахођењу, да је откривање података неопходно да би се заштитила права и имовина Сајта, наших корисника, и/или једног или више трећих лица.
- Понекад је неопходно поделити податке уколико откривањем података умањујемо сопствену одговорност у тужби, било да је она већ поднета или не. Ово се такође може десити уколико је потребно да заштитимо сопствена или корисничка законска права, или да бисмо истражили или предузели мере у вези с уоченим неовлашћеним радњама или преваром.
ВАЖНО: Услуга и Сајт нису једине друштвене платформе којима управљамо. Како бисмо Вам повећали могућност познанства, по правилу, део наше услуге састојаће се и у томе да Ваш профил буде присутан и на осталим друштвеним платформама како бисмо Вам повећали шансе да неког упознате. Можете искључити ову опцију у било ком моменту у подешавањима у делу ,,Мој налог”.
Подешавања мејла и промотивне нотификације
Важан сегмент Вашег чланства подразумева да ћете бити обавештени о одређеним активним дешавањима и о посебним промоцијама које знатно повећавају кориснички доживљај. Користимо интерни маркетиншки систем за електронску комуникацију како бисмо Вам послали ова обавештења, а која су део Вашег чланства.
- Један од примера горе поменутих дешавања могу бити нотификације о члану близу Вас који би могао да Вас интересује, о члану из Ваше околине који је поставио нову слику или о захтеву за слику. У овим случајевима се Ваши лични подаци користе како бисмо Вам послали нотификацију путем мејла. Такође ћете примати мејлове о потенцијалним партнерима, флертовима, приватним порукама, понудама које нису промотивне природе, обавешењима која нису прочитана и на које није одговорено, порукама за пробијање леда, итд. Све наведено представља начине на које Вам наша платформа за упознавање помаже да брзо и лако пронађете партенра.
- Примери посебних промотивних мејлова могу бити посебне месечне понуде с великим попустом или понуда за пробни период по сниженој цени на основу Ваших претходних активности на сајту која захтевају Премиум чланство. Врста промоције коју шаљемо одређује које ћемо личне податке искористити како бисмо креирали дати мејл.
- Можете одабрати тачну врсту мејлова које желите да добијате од нас у било ком тренутку уПодешавањима мејла.Ми чувамо Ваше одабире све док не поднесете захтев да то поново измените. Такође, можете одабрати и да не добијате мејлове од нас користећи линк за Одјављивање у свакој поруци коју Вам пошаљемо.
- У било ком тренутку можете одабрати да више не примате наше мејлове промотивног карактера. Добићете прилику, у сваком промо мејлу који Вам пошаљемо, да искључите опцију добијања таквих порука убудуће. Може нам се десити да на такав захтев одговоримо у року од 10 дана. Можемо Вам слати другу врсту мејлова који се тичу трансакција и веза, попут објава о услугама, административних обавештења и информација о налогу, без могућности да искључите опцију примања таквих мејлова. Молимо Вас, узмите у обзир да ће измена података на Вашем налогу или мењање опција о примању промотивних порука електронским путем утицати само на будуће поруке и активности. Уколико смо Већ проследили Ваше податке трећем лицу (попут даваоца услуга) пре него сте унели измене у подешавањима или ажурирали податке, мораћете да промените податке своје мејл адресе директно код трећег лица.
Пренос података
Ми нудимо услуге упознавања путем интернета широм света. Употребом Сајта, овластили сте нас да преносимо и складиштимо Ваше податке изван граница земље у којој живите, укључујући и Сједињене Америчке Државе, за потребе описане у овим Правилима. Заштита приватности и права овлашћених органа да приступе Вашим подацима у овим земљама могу бити другачији у односу на земљу у којој живите.
С обзиром да смо активни у многим земљама, понекад је потребно пренети податке преко границе, као на пример уколико се грађанин Европске уније региструје на амерички сајт. Уложили смо напоре да се усагласимо с Општом уредбом о заштити података о личности Европске уније (енд. ,,ГДПР”) и стога користимо прикладне безбедносне мере за пренос ових података.
3. ОТКРИВАЊЕ ПОДАТАКА
Према нашим Правилима, ми не откривамо Ваше податке о регистрацији и личне податке осим у следећим ограниченим околностима:
Околности откривања података | Откривени подаци |
Пружаоци услуга –ангажујемо одређена трећа лица за обављање функција и пружање услуга. С овим трећим лицима можемо поделити Ваше податке о регистрацији и личне податке, али искључиво ради обављања датих функција и пружања услуга. Више информација следи испод. | Ово подразумева све податке, укључујући све категорије Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Модератори –за праћење активности на Апликацији и сајтовима, као и за одобравање садржаја | Име и презиме и подаци о регистрацији и профилу, као и садржај порука и слика (категорије А, Б, Ц и Х Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Обрада плаћања и телекомуникационе компаније–за олакшавање плаћања наших премиум услуга. | Име и презиме и адреса власника картице, број кредитне/дебитне картице, износ плаћања, датум и време трансакције (категорије А, Б и Д Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Закон и штета –као што је наведено у Правилима и условима упторебе, сматрамо да је веома битно да се сви корисници адекватно понашају док користе Апликацију или Сајтове. Сарађиваћемо са свим трећим лицима уколико је потребно да заштитимо њихову интелектуалну својину или права. Сарађиваћемо с правним захтевима органа за спровођење закона уколико су им потребни подаци унутар Ваше земље пребивалишта или ван исте када је то обавезно законом. Ово може да укључује истраге о наводном криминалном понашању или ради заштите интереса одређене особе. Можемо сачувати или открити све Ваше податке, укључујући податке о регистрацији, уколико сматрамо да је то заиста неопходно због поштовања закона или прописа или уколико сматрамо да је откривање података неопходно из следећих разлога:
| Ово подразумева све личне податке које имамо о Вама у зависности од природе захтева или проблема који је настао, укључујући све претходно наведене категорије Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Пословни трансфери –уколико члан компаније или филијала прођу кроз пословну транзицију или промену власништва, попут спајања, припајања (аквизиције), реорганизације или продаје целокупне или делимичне имовине, или у случају несолвентности или администрације, имамо право да откријемо Ваше личне податке. | Ово подразумева све податке, укључујући све категорије Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Пружаоци маркетиншких услуга–за пружање реклама и маркетинга на сајтовима и апликацијама трећих лица и праћења успеха истих. Више информација следи испод. | Рекламни идентификатор повезан с Вашим уређајем (ИД уређаја), процењена локација (на основу Ваше ИП адресе), старост, пол и подаци о Вашој посети нашим Сајтовима или Апликацији, као и радњи предузетих на истим (на пример уколико сте скинули нашу Апликацију или креирали налог на њој), криптована мејл адреса (само за ,,прилагођене публике”) (категорије Б, Ц, Г, Ф и К Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА) |
Спречавање спама и преваре –Ваши подаци се могу поделити с другим члановима компаније, на пример, ради блокирања налога и сумњивих лажних трансакција плаћања што представља наше методе спречавања спама и преваре. | Мејл адреса, број телефона, подаци о ИП адреси и ИП сесији, идентификатор друштвене мреже, подаци корисничких агената, као и подаци о трансакцији и плаћању (категорије Б, Ф и Д Закона о заштити приватности потрошача Калифорније, енг. ЦЦПА). |
Збирни подаци–можемо поделити збирне податке с трећим лицима, укључујући Ваше личне податке (помоћу којих Вас не могу директно идентификовати) заједно с осталим подацима попут информација о пријави ради анализе и стварања демографског профила.
ДОДАТНЕ ИНФОРМАИЦЈЕ О ОТКРИВАЊУ ПОДАТАКА
Пружаоци услуга:
Ангажујемо одређена трећа лица за обављање функција и пружање услуга (,,Пружаоци услуга”). Лични подаци које делимо с њима зависе од различитих фактора попут Апликације, Сајтова или услуга које Корисник употребљава. Како бисмо Корисницима пружили услуге, обично ангажујемо следеће пружаоце:
- Услуге плаћања — како бисмо корисницима пружили могућност куповине плаћених опција на Апликацији (нпр. Google Play)
- Услуге аутентификације — како бисмо омогућили корисницима да верификују свој налог
- Друштвене мреже — како бисмо омогућили корисницима да креирају/повежу налог са сопственим налозима на другим платформама (нпр. Facebook)
- Унапређење производа и истраживање тржишта — користимо платформе и агенције трећих лица за спровођење корисничких анкета и истраживања тржишта како бисмо унапредили производе и услуге
- ИТ услуге – одређени добављачи софтвера трећих лица које користимо у пословању могу обрадити личне податке корисника
Пружаоци маркетиншких услуга
Сарађујемо с пружаоцима маркетиншких услуга (нпр. Facebook) (,,Пружаоци маркетиншких услуга”) како бисмо рекламирали нашу Апликацију и услуге на сајтовима и апликацијама трећих лица и пратили успех рекламних кампања.
Делимо ограничену количину Ваших личних података с датим Пружаоцима маркетиншких услуга, попут:
- рекламног идентификатора повезаног с Вашим уређајем (ово представља насумичан број додељен од стране Вашег произвођача мобилног уређаја, нпр. Apple-а или Google-а, Вашем уређају како би оглашивачи и произвођачи знали када видите оглас или кликнете на исти унутар апликације, као и када дати оглас доведе до ,,конверзије”, односно скидања апликације која је била на реклами)
- Ваше локације (процењене на основу Ваше ИП адресе)
- старости и пола
- података о Вашој посети сајту, као и радњама предузетим на истим (нпр. уколико скинете Апликацију или креирате налог на њој)
Уколико делимо податке с Facebook-ом као Пружаоцем маркетиншких услуга (што подразумева и опцију за ,,лајковање”), тада смо заједно с Facebook-ом из Ирске Контролори података. То значи да Вас морамо обавестити о овоме, али уколико желите да остварите права на заштиту података морате се обратити Facebook-у. Додатне информације, укључујући начине на који Вам Facebook омогућава да остварите своја права на заштиту података, те како обрађује Ваше податке као независни Контролор података, можете наћи у Правилима о подацима ирског Facebook-а.
Горе поменути подаци могу да укључују радње које сте предузели на нашем сајту, попут интеракција с нашим Сајтом или други подаци прикупљени преко колачића или сличних технологија (што укључује Facebook-ове пикселе). Овим можемо да меримо успех наших реклама, побољшамо маркетинг и пружимо Вам прилагођене рекламе (као и на друштвеним мрежама попут Facebook-а).
4. ПОДАЦИ КОЈЕ ДРУГИ ВИДЕ О ВАМА
Сматрамо да су наши Корисници сјајни, те желимо да ово поделите са светом. Стога смо креирали одређене функције да бисмо Вам ово омогућили. Апликацију смо креирали да бисмо Вам олакшали повезивање и интеракцију с другим Корисницима.
Уколико користите нашу Апликацију, сматрајте да све што поставите или пошаљете преко Апликације може бити доступно јавности, било да користе или не користе исту. Требало би да будете опрезни када постављате садржај који може бити јавне природе.
Молимо Вас да будете пажљиви када постављате осетљиве податке о себи на профилу, попут детаља о религији, здрављу и политичким схватањима. Иако добровољно наводите ове податке приликом креирања профила, укључујући сексуалну оријентацију, није потребно да то чините. Молимо, имајте на уму да слике које поставите могу такође да открију податке о Вама.
Важно: уколико поставите и наведете осетљиве податке о себи, изричито прихватате да исте ове информације обрадимо и схватате да ће бити јавни и видљиви осталим Корисницима.
Профил и остале податке које објавите на Сајтовима или Апликацији, укључујући информације које додате на профил преко налога трећих лица (нпр. Facebook-а) могу видети и поделити Корисници с особама које можда и нису корисници Апликације или Сајтова. Рецимо, одређени Корисник може направити ,,скриншот” Ваше профилне слике и препоручити Вас свом пријатељу на Facebook-у, било да је исти Корисник Сајтова/Апликације или није.
Молимо имајте на уму да у одређеним земљама (тренутно у Јужној Кореји) Корисници имају опцију да скину копију разговора (јер ово захтева локални закон), те да ми не можемо контролисати шта ће корисници даље радити с тим подацима.
Уколико се улогујете на Сајтове или Апликацију преко Facebook налога или налога трећих лица помоћу уређаја који делите с другима, не заборавите да се излогујете из Сајтова или Апликације и одговарајућих налога трећих лица када завршите како нико касније не би приступио Вашем налогу.
5. НАША ПРАВИЛА О СТАРОСТИ КОРИСНИКА
Иако желимо да што више особа ужива на нашим Сајтовима и Апликацији, морате имати најмање 18 година како бисте им приступили.
Никада свесно не прикупљамо податке о деци, малолетницима или особама млађим од 18 година, нити им шаљемо рекламе. Уколико сте млађи од 18 година, захтевамо да нам не шаљете никакве информације. Уколико сазнамо да се на нашим платформама регисторвало дете, малолетник или особа млађа од 18 година, предузећемо све мере да личне податке о датој особи уклонимо и укинемо регистрацију.
6. БЕЗБЕДНОСТ
Поносимо се нашим сигурносним мерама којима штитимо Ваше податке од губитка, злоупотребе и неовлашћеног приступа или откривања. Користимо разумне мере безбедности да бисмо сачували поверљивост Ваших личних података, као што су сигурносни сервери.
Нажалост ниједан сајт нити пренос података преко интернета нису увек 100% сигурни, те не можемо да гарантујемо да никада неће доћи до неовлашћеног приступа, напада хакера, губитка података или других врста прекршаја. Међутим, постоји неколико начина да осигурате своје податке:
- Молимо Вас да се излогујете из налога након употребе јер никада не знате ко може доћи до њега!
- Молимо Вас да ни са ким не делите лозинку коју користите за приступ налогу!
- Редовно мењајте лозинку.
Уколико мислите да Вам је неко приступио лозинки или Налогу, молимо Вас да одмах контактирате Корисничку подршку. Не можемо да гарантујемо сигурност Ваших података током преноса на наш сајт, те сваки пренос вршите на сопствени ризик.
Заштита личних података и информација
Заштита података које нам поверите нам је од изузетног значаја, те стално тежимо да их заштитимо од злоупотребе. Али, као и код сваке компаније, увек постоји ризик од неовлашћеног приступа или уништавања ових података. Ангажујемо сигурносне стручњаке и аутоматизоване протоколе који стално анализирају наше системе и траже знакове упада или напада. Такође имамо методе у случају неовлашћеног приступа укључујући све оне које захтева одређена надлежност (попут поменуте Опште уредбе о заштити података о личности Европске уније, енг. GDPR). По сопственом нахођењу можемо укинути приступ сајту док истражујемо наводно нарушавање безбедности. Такође Вам саветујемо да се одмах обратите корисничкој подршци уколико сматрате да је Ваш или било који други налог компромитован.
Обавештење о кршењу безбедностиУколико дође до неовлашћеног упада у наш систем који може да утиче на Вас и Ваше личне податке, обавестићемо Вас чим пре и јавићемо Вам које смо мере предузели у овом случају.
Ваша лозинка Од изузетног је значаја да чувате лозинку како бисте спречили неовлашћен приступ Вашим личним подацима. Уколико сматрате да је неко приступио Вашој лозинки, молимо Вас да је одмах промените. Имајте на уму да је Ваша лозинка сачувана у шифрованом облику, те никада није видљива нашим запосленима.
Услуге на основу локације. Уколико пружамо услуге које користе локацију Вашег уређаја, можемо дозволити осталим корисницима услуге да блокирају особе из одређених локација на основу ИП адресе, те да им не дозволе приступ садржају.
7. ВАША ПРАВА НА СОПСТВЕНЕ ПОДАТКЕ
Ваша права на Ваше податке су у сагласности с Општом уредбом о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР) којој можете приступити на следећем линку: https://gdpr-info.eu/
Подаци Вашег налога које прикупљамо, чувамо и обрађујемо су Ваши лични подаци, и као такви дају Вам права на поменуте податке које Вам у детаљима преносимо овде. Све опције доступне су у подешавањима у делу Мој налог на ОВОЈ страници.
- Имате право да додајете, мењате или бришете податке кад год пожелите. Ви управљате својим налогом. Ово ће Вам омогућити да осмислите тачно шта ће други видети о Вама у сваком тренутку.
- Имате право да скинете копију свих података које тренутно чувамо, а који се односе на Ваш налог.
- Имате право да подесите параметре Вашег уређаја како бисте дозволили ниво приступа подацима које одаберете у опцијама за подешавања, а које су доступне на конкретном уређају, претраживачима, итд. Молимо Вас да обратите пажњу на то да Вам извесна подешавања неће дозволити пун приступ свим опцијама нашег Сајта.
- Имате право да у потпуности и трајно обришете своје податке са Сајта и из база података, осим у извесним околностима.
- У неким земљама и правним системима, укључујући Европску унију, имате права да поднесете званичну жалбу код овлашћеног органа за заштиту података. Молимо Вас да погледате правила о заштити података Ваше земље за више информација о доступности ове опције.
Одређена права која се односе на Вас (која могу да подразумевају и друга права која нису овде наведена) зависе од Ваше земље. Распитајте се о важећим правима приватности Ваше земље.
Уколико желите да остварите горе поменута права, погледајте образац на почетку овог документа или пошаљите мејл нашем Службенику за заштиту података на адресу dpo@firstbeatmedia.com. Такође нас можете конактирати поштом на адресе које се налазе у уводу овог документа. Ради Ваше и заштите свих наших Корисника, захтеваћемо од Вас одређене податке како бисмо потврдили Ваш идентитет пре него одговоримо на дати захтев.
Уколико сте забринути због начина на који смо обрадили Ваш захтев или личне информације, молимо Вас да нас контактирате на горе наведене податке.
Права за становнике Калифорније у САД (енг. ЦЦПА)
Корисници који су становници Калифорније имају следећа права (поред оних наведених у одељку 10 који следи), као и право да буду ослобођени незаконите дискриминације за остваривање сопствених права према Закону:
- Имате право да тражите да Вам откријемо одређене информације и објаснимо како смо прикупили, искористили и поделили Ваше личне податке у претходних 12 месеци.
- Имате право да тражите да обришемо личне податке које смо прикупили о Вама осим у извесним околностима.
Калифорнијски закон ,,Shine the Light” (Грађански законик, одељак 1798.83) захтева од одређених компанија да одговоре на захтеве становника Калифорније који желе да сазнају какве су праксе дате компаније по питању откривања личних података трећим лицима у сврхе директног маркетинга.
С времена на време, у сврху обједињене промоције с трећим лицима, можемо, уколико учествујете у истој, да откријемо Ваш контакт с трећим лицима да би они могли да Вам пошаљу рекламе за одређене производе или услуге. Уколико је ово услов за учешће у промоцији, увек ћемо Вас унапред обавестити. Молимо Вас да пратите упутства трећих лица за одјављивање.
Такође, према закону Калифорније, оператери онлајн услуга дужни су да открију како одговарају на захтеве од корисника који не желе да их прате (енг. ,,do not track”), као и на друге сличне начине који пружају корисницима избор по питању прикупљања личних података током времена и широм онлајн услуга трећих лица. Тренутно не пратимо личне податке корисника током времена и широм онлајн услуга трећих лица. Овај закон такође обавезује оператере онлајн услуга да открију да ли трећа лица смеју да прикупе личне податке о активностима корисника током времена и широм различитих онлајн услуга када корисници користе услуге датог оператера.
Становници Калифорније имају право на списак трећих лица који су добили њихове податке у маркетиншке свхре у току претходне године. Тренутно не делимо податке корисника с трећим лицима у сврхе директног маркетинга. Уколико се то промени, ажурираћемо овај одељак и навести како можете добити дате податке.
Право на прихватање и одбијање продаје личних података. Имате право да нам наложите да не продамо Ваше личне податке у било ком тренутку (право на одбијање). Потрошачи који прихвате продају личних података могу исто тако и одустати у било ком тренутку. Како бисте остварили право на одбијање, морате поднети захтев мејлом Корисничкој подршци или телефоном на број 954-944-9054. Уколико је локација на Вашем профилу Калифорнија, на дну сајта ћете моћи да видите линк ,,Не прихватам продају личних података”. Кликните на исти и доћи ћете на жељену страницу. Након подношења захтева за одбијање продаје, ми ћемо чекати најмање дванаест (12) месеци пре него Вас поново контактирамо у вези продаје личних података. Међутим, у било ком тренутку се можете предомислити и поново прихватити продају личних података, као и примање персонализованих огласа уређивањем Вашег налога на сајту, али исти не морате имати да бисте остварили право на одбијање. Употребићемо податке које сте нам пружили како бисмо обрадили и испунили Ваш захтев.
У појединим случајевима, нећемо моћи да испунимо Ваш захтев јер не постоји начин да потврдимо Ваш идентитет у складу са законом. На пример (између осталог), уколико сте посетили наш сајт, али се нисте регистровали, остављали коментаре, контактирали Корисничку подршку, извршили трансакцију преко сајта, или нас контактирали мејлом или на неки други начин, вероватно не поседујемо довољно података да бисмо потврдили Ваш идентитет с релативном сигурношћу (односно како важећи закон захтева). Такође, поред одређених изузетака у складу са Законом о заштити приватности потрошача Калифорније (нарочито по питању брисања личних података), из техничких разлога нећемо увек бити у могућности да обришемо поједине информације (нпр. веб сервере, кеш меморију, евиденције грешака).
Закон о заштити података потрошача Вирџиније у САД (енг. ,,ВЦДПА”)
Закон о заштити података потрошача Вирџиније у САД (енг. ,,ВЦДПА”) ступио је на снагу 1.1.2023. Овај закон пружа становницима Вирџиније одређена права на прикупљање личних података од стране одређених компанија под условима наведеним у закону.
За више информација можете погледати званичан документ на следећем линку: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf
Наш статус за контролу или обраду података према Закону о заштити података потрошача Вирџиније биће исти као и према Општој уредби о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Услови Закона Вирџиније представљају део наших тренутних услова о заштити података и стога не морате да прихватите услове Закона о заштити података потрошача Вирџиније јер постојећи услови већ представљају део Вашег пристанка.
Закон о приватности потрошача у САД (енг. ,,ЦПА”)
Закон о заштити потрошача пружа потрошачима из Колорада нова права по питању личних података, укључујући права на приступ, брисање и кориговање личних података, као и право на одбијање продаје личних података или употребе за персонализоване рекламе.
За више информација можете погледати званичан документ на следећем линку: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190
Наш статус за контролу или обраду података према Закону о приватности потрошача биће исти као и према Општој уредби о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Услови Закона о приватности потрошача представљају део наших тренутних услова о заштити података и стога не морате да прихватите услове Закона о приватности потрошача јер постојећи услови већ представљају део Вашег пристанка.
Закон о приватности података Конектиката у САД (енг. ,,ЦТДПА”)
Закон о приватности података Конектиката пружа становницима одређена права на сопствене личне податке и утврђује одговорности и стандарде заштите приватности контролора података који обрађују личне податке.
За више информација можете погледати званичан документ на следећем линку: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act
Наш статус за контролу или обраду података према Закону о приватности података Конектиката биће исти као и према Општој уредби о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Услови Закона о приватности података Конектиката представљају део наших тренутних услова о заштити података и стога не морате да прихватите услове Закона о приватности података Конектиката јер постојећи услови већ представљају део Вашег пристанка.
Закон о заштити података потрошача Јуте у САД (енг. ,,УЦПА”)
Закон о приватности потрошача у Јути је четврти закон о приватности на државном нивоу који је усвојен у Сједињеним Државама и сматра се „најприкладнијим за пословање“. Овај закон је јединствен јер контролори не морају да добију пристанак за прикупљање и обрађивање осетљивих података него морају да пруже јасно обавештење и могућност за одбијање.
За више информација можете погледати званичан документ на следећем линку: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html
Бразилски закон о заштити приватности (,,Lei Geral de Proteção de Dados” или ,,ЛГПД”)
Закон о заштити приватности Бразила (,,ЛГПД”) је нови закон који је ступио на снагу 16.8.2020. Односи се на обраду личних података корисника из Бразила, попут онлајн података за идентификацију. Циљ нам је да подржимо наше партнере приликом спровођења ове уредбе. Бразилски закон умногоме се већ поклапа с европском Општом уредбом о заштити података о личности (,,ГДПР”), те ми већ нудимо опције за чланове како би услуге биле у складу с бразилским законом, попут неприлагођених реклама за кориснике у вези обраде података на основу геолокације.
За више информација можете погледати званичан документ на следећем линку: https://lgpd-brazil.info/
Наш статус за контролу или обраду података према Закону о заштити приватности Бразила биће исти као и према Општој уредби о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Услови Закона о заштити приватности Бразила представљају део наших тренутних услова о заштити података и стога не морате да прихватите услове Закона о заштити приватности Бразила јер постојећи услови већ представљају део Вашег пристанка.
Закон о заштити личних података Јужноафричке Републике (енг. ,,ПОПИА)
,,ПОПИА” (енг. Protection of Personal Information Act 4) је Закон о заштити личних података Јужноафричке Републике из 2013. који грађанима даје извршно право на сопствене личне податке, захтева од веб сајтова, компанија и организација да испуне минималне услове за законску обраду и успоставља се Регулатор информација ради надзора и усклађености са законом ,,ПОПИА”. Сличан је Општој уредби о заштити података о личности (енг. ГДПР) и дели већину принципа. Наша обрада Ваших личних података подлеже одредбама овог закона и у складу је с истим.
На сајту Регулатора информација налази се копија закона ,,ПОПИА”, која се у моменту објављивања ових Правила о заштити приватности налази на следећем линку: http://www.justice.gov.za/inforeg/
Наш статус за контролу или обраду података према Закону о заштити личних података Јужноафричке Републике биће исти као и према Општој уредби о заштити података о личности Европске уније (енг. ГДПР). Услови Закона о заштити личних података Јужноафричке Републике представљају део наших тренутних услова о заштити података и стога не морате да прихватите услове Закона о заштити личних података Јужноафричке Републике јер постојећи услови већ представљају део Вашег пристанка.
8. ЗАДРЖАВАЊЕ И БРИСАЊЕ ПОДАТАКА.
Чувамо Ваше личне податке само онолико колико су нам потребни за правну основу на коју се ослањамо и колико то захтева важећи закон.
Када обришемо Ваш налог, побринућемо се да исти више не буде видљив у нашој администраторској бази података и на Сајтовима/Апликацији осим у следећим околностима:
- уколико нам је потребан да бисмо били у складу са законом (нпр. уколико сте извршили куповину преко наших Сајтова/Апликације, одређене личне податке можемо сачувати у пореске или рачуноводствене сврхе);
- уколико га морамо сачувати као доказ о усклађености са законом (нпр. уколико је налог био блокиран, одређене податке о истом можемо сачувати, као и евиденцију о понашању које је довело до блокирања у случају упита или правних захтева везаних за блокирање);
- уколико постоји нерешен проблем, захтев или спор због којег морамо сачувати неопходне податке док се ситуација не реши; или
- уколико податке морамо сачувати из легитимних пословних интереса, попут спречавања преваре и унапређивање безбедности и сигурности корисника (нпр. можемо сачувати податке како бисмо спречили да се корисник које је уклоњен са сајта због неприкладног понашања поново пријави на исти).
Задржавамо Ваше податке само онолико колико је неопходно за потребе обраде истих. Време задржавања података зависиће од потреба за које смо их сакупили и користили и/или у зависности од законских мера с којима смо се усагласили. Упознавање и везе предстаљају лични избор сваке особе, те људи долазе на наше сајтове у различитим периодима свог живота. Ради Ваше угодности, задржавамо Ваше личне податке све док нас не обавестите да с том праксом прекинемо. Ови подаци служе нам и како бисмо боље уредили Ваш налог, развили нове услуге и производе повезане с том услугом или како је другачије наведено у овим Правилима. С времена на време можемо изменити правила о задржавању података.
Ваш налог може бити у потпуности избрисан уколико поднесете захтев или одаберете ту опцију. Други назив за ово је ,,право да будете заборављени" (енг. „right to be forgotten”). Молимо Вас, будите свесни да у неким случајевима, због поштовања важећих закона, а како бисмо ефикасније спречили превару на Сајту, нећемо бити у могућности да у потпуности одговоримо на Ваш захтев. Уколико је то случај, ми ћемо Вас контактирати када будете поднели захтев и рећи Вам разлог због ког не можемо у потпуности да се усагласимо с Вама, те Вам предочити које ћемо податке морати да задржимо. Молимо Вас, имајте на уму да ће подаци бити брзо, у потпуности и трајно избрисани с наших активних сервера иако ће им бити потребно до 30 дана да нестану и са сервера који служе као резерва података.
Упозорење:Чак и када уклоните податке с профила или обришете Налог, копије Вашх информација могу и даље бити видљиве и/или истима доступне у оној мери у којој су исте претходно подељене с другима, копиране или сачуване. Ово не можемо да контролишемо, нити прихватамо одговорност за претходно наведено. Уколико сте трећим лицима (апликацијама или сајтовима) дали приступ личним подацима, они могу да их задрже на основу својих правила и услова употребе или правила о заштити приватности.
ИЗМЕНЕ ПРАВИЛА
Уколико сте прочитали све до овог дела, одушевљени смо! На крају желимо да Вас обавестимо да задржавамо право да изменимо, ажурирамо или модификујемо ова Правила о заштити приватности у било ком моменту објављивањем на сајту и без претходног обавештења. Било каква измена ступа на снагу одмах по објави на сајту. Поштујемо Вашу приватност и циљ нам је заштита приватности свих корисника овог сајта. Резиме начина на који ћемо користити личне податке налази се у овим правилима о заштити приватности и даћемо све од себе по питању прикупљања и обраде личних података.
Хвала Вам и СРЕЋНО!